云上天商务会所KTV营销策划方案综述.doc

云上天商务会所 公司成员：何xx 00000000000 李xx 000000000000 陈x 0000000000000 尹xx 000000000000 陈xx 0000000000000 邓xx 000000000000 杨xx 000000000000 产品策划方案目 录 摘 要 3 第一部分 背景分析 4 1.1 策划背景 4 1.2 企业概况 4 1.2.1 公司的发展 4 1.2.2 经营理念 5 1.2.3 定位 5 1.2.4 经营环境 5 第二部分 营销环境与战略分析 6 2.1 营销环境分析 6 2.1.1 政治环境分析 6 2.1.2 经济环境分析 6 2.1.3 文化环境分析 7 2.2 竞争环境分析和SWOT分析 8 2.2.1 竞争对手分析 8 2.2.2 SWOT分析 8 2.3 营销战略及策略目标 9 2.3.1 营销战略 9 2.3.2 策划目的 10 第三部分 活动策划 11 3.1 策划目标 11 3.2 活动一之“开学季” 11 3.3 活动二之“毕业季” 12 3.4 活动三之“激情夏日” 13 3.5 活动四之“我是歌手” 15 3.6 活动五之“微信篇” 16 第四部分 活动预算 18 附：调查问卷及分析 19 摘 要 随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们在不断地追求生活的质量及精神品质的提升，而作为第三产业的服务业来说也在蓬勃发展，云上天商务会所将伴随学生下个学期开学而盛大开业，依靠周边社区及高校营业收入取得快速增长，那么，为了提升消费者对云上天商务会所的认知度及美誉度，同时也为了吸引更多的顾客，我们将对其进行营销活动的策划。 首先我们将对云上天进行环境的分析，通过进行环境及经营现状分析，我们将对其进行问卷的设计，针对云上天商务会所的消费人群进行问卷的发放，并对所得数据进行分析，并制定我们的营销策略；在本次的策划活动，我们依旧采取的是KTV、茶饮一贯采取的促销策略，其次我们结合新媒体，通过微博、微信进行活动的推广；再者我对其营销策划活动的形式进行创新，我们将采取店内部分空间的再利用，建造独立歌唱平台，聘请驻唱歌手，组织形成互动，从而更好的进行促销活动及推广。 其策划过程分为4个方面：1.营销环境分析；2.策划活动；3.活动的可行性分析及效果分析4.财务预算。 关键字：云上天上天商务会所、娱乐、策划  第一部分 背景分析 1.1 策划背景 伴随着《中国好声音》、《我是歌手》、《我为歌狂》等多档音乐类节目的播出，掀起了全民音乐互动的浪潮，使人们重新走进音乐的世界，走进KTV，对于云南昆明KTV来说，其消费人群也存在着一定的局限，受到周边KTV的压力，其发展态势也受到一定的阻碍，为了云上天商务会所的发展，我们将对其营销环境及消费者需求进行分析，从而制定活动策划方案，以互动的形式对其进行品牌的推广及消费的促进。 首先，我们对云南财经大学中华职业学院117名学生进行了市场调研，然后，我们通过对问卷的收集、整理和分析，继而得出结论，其问卷结果如下： (1)在调查对象中，超出一半同学经常光顾KTV，每个学期会光顾1-3次； (2)在调查的对象中，超出一半的同学会在下午时段光顾喜洋洋； (3)大多数同学由于寝室活动、聚会、生日party进行集体活动； (4)近7成的同学比较注重消费过程中的价格，其次是环境、服务； (5)在KTV的营销活动中，消费者更倾向于打折； (6)在调查结果中，发现消费者了解喜KTV活动信息主要依靠同学介绍。 我们也将以此为参考依据，进行相关方案的制定及策划。 1.2 企业概况 1.2.1 公司的发展 云上天商务会所位于云南省昆明市呈贡区马金铺街道办，是云南财经大学中华职业学院12级7名在校学生投资建立，会所注册资本金为350万人民币，会所将伴随学生下个学期开学而盛大开业，将贯彻优质的服务与良好的品质要求，塑造和谐融洽、温馨舒适的消费环境。伴随着消费者个人消费意识的觉醒，消费市场日趋理性化、开放化，会所也更加致力于服务品质的提升，会所在服务品质上不断追求创新、追求进步，继而在消费者心目当中塑造良好的品牌形象。 1.2.2 经营理念 云上天商务会所将秉承着欢乐、健康、人文的经营理念，通过营造一种欢快、轻松的消费环境，从而使消费者在精神上得以满足，也使人们缓解了都市快节奏生活及生存压力所带来的疲惫。在经营过程中，云上天商