银行职业道德提升,职业化能力培训课件.pptVIP

银行职业道德与职业化能力提升 主讲人：孙岚 目录 【课程大纲】 鲜明的职业特点和针对性 适用的普遍性和内容、形式的多样性 非法律义务的职业强限制 稳定性和时代感 银行员工为什么要提升金融职业道德修养？ 二、现代金融企业员工职业道德品质要素分析 1、从金融企业与社会关系的角度出发的职业道德衡量指标 （一）实现价值最大化、与客户同发展的客户成长指标 （二）银行自身的成长指标 1、纵向指标： 2、横向指标 2、从金融企业员工个人角度出发的职业道德衡量指标 （二）敬业精神 三、 潜能激励培训------态度决定一切 1、认识银行业，理解工作的意义所在 1)现代银行的显著特征 2)银行存在的价值 3)银行对员工的意义 4)认同与融入企业文化 2、明确岗位职责与目标 1)每位员工都可能导致企业的成败——你是最重要的人 2)遵守规则者，获得机遇与成功 3)设定工作业绩目标与学习成长的目标 一流员工所具备的心态 1)一流的有一流员工组成 2)态度决定一切 3)自我品质的形成 4)优秀员工应具备的心态 如何每天充满激情地投入自己的工作 1)目标引导行动 2)凡事主动出击 3)让行动变的快乐 4)改掉拖延的习惯 5)为自己而工作 怎样把工作变成乐趣 1)个人成就取决因素 2)乐在工作中的好处