6培训与开发-本校教材课件.pptVIP

人力资源培训与管理人员开发 1.什么是培训 2.如何确定人力资源培训需要 3.一般培训项目及其方法 4.管理人员开发 5.培训评价 什么是培训 培训是企业改进员工能力水平和业绩的一种有计划、连续性的努力，有时也称为员工开发。具体而言，培训就是学习目前工作及未来工作所需的知识和能力，意在使员工未来承担更大的责任，使员工跟上组织变化、技术变化、和工作方式变化（将员工现有的KSA提升到完成工作所需要的水平上来） （以这个概念为准） 为什么要进行人力资源培训 技术进步：研究表明到2005年美国服务业上升（35%）、制造业提供职位下降（3%），初级技能工由机器取代。(Mathis Jackson, 1999) 管理进步（变化）：员工参与、TQM、团队等 环境变化：组织变化、工作方式变化、竞争变化等 人力资源培训的一些原则 原则： 培训应支持组织目标 培训提出(为什么要进行培训） 实现培训目标的途径选择（成本效应） 培训活动对组织目标的帮助程度 培训应是一种管理工具，而非目的 培训是为获得理想的行为后果而进行的 培训应为员工的自我开发和职业发展服务（员工立场） 直线经理与人力资源开发经理的作用 培训与开发主要责任是所有直线经理的责任，要求员工、人力资源开发管理人员和直线经理人员三方的共同协作 人力资源开发经理基本上是在员工配置、咨询、和培训安排等工作中发挥作用 培训需求分析 组织分析 考虑培