6.3 工作教导幻灯片.pptVIP

第三步：让学员通过练习掌握 学员练习，指导者指出他的错误 学员做一遍并指出关键步骤 学员做一遍并指出关键步骤其中的关键点 学员做一遍并指出关键步骤，关键点和定义为关键点的原因。 指导者 3 次 + 学员 4 次 = 7 次 第四步：跟进 开始让学员独立工作 鼓励学员提问题 指派提供帮助的人 开始阶段定期看学员的成品质量 跟进的时间慢慢减少但提供相应的指导 如果学员没有学习，那是指导员没有指导！ 水手结练习 主要步骤： 作业分解表JBS 打水手结 总结 最大的一个结论就是我们必须仔细的想这份工作，然后我们才能正确有效的指导别人 我想我们明白这份工作，但当我们要去指导别人时，我们忽略了一些很重要的有助于别人理解的东西 因为我们实在太清楚这份工作以至于我们从没想过如何去组织这个工作，使之能更容易为不熟悉的人所理解。 * * Discussion: When do we need to give training? New employees Changes in operation Revised standards New work to be done Emergencies * * Discussion: What happens when training is inadequate? New employees do not learn their jobs Many