乘务岗位作业标准.docVIP

1职场管理标准 1.1列车定置管理标准 1.1.1硬卧车 1.1.1.1棉被：叠成四折方形，长48cm±3cm，宽45±cm，高20cm±3cm，见棱见角。中下铺卧具摆放在车窗一侧与铺边成度角，上铺卧具摆在过道一端正面与过道铺边齐，侧面与齐，横看成行。 1.1.1.2小单：四面包褥子，四角折成90度抻直铺平靠折进10cm1.1.1.3枕头：放在上铺里侧，与车窗平行朝里，成品字形，枕头。 1.1.1.4窗帘：遮光帘拉开叠摆，固定1.1.1.5桌布：折角铺放，三面垂角，标记朝外，见正三角。 1.1.1.6清扫桶：放二位端第一个铺下，距铺边20cm，里面放叠好的抹布（15cm）、胶皮手套。 1.1.1. cm靠墙摆放，笤帚把放在撮子上隐蔽。 1.1.1.8墩布：放在位端墩布 cm，墩布。 1.1.1.接水桶：空调列车放在电茶炉水嘴下面（有接水槽的），其他列车放在乘务室茶桌下标识朝外、梁朝里。 1.1.1.11果皮盘：放在茶桌，标识朝外；入夜收回洗刷抛光后，放在乘务室座席下；库内整备时放在第栋茶桌上。1.1.1.12暖瓶：放在防倒架内，把手朝右，铺边cm，防倒架与杂物桶底边相齐外沿cm。库内整备时，将暖瓶整齐摆放在第栋号铺一侧地面上，成一行。 1.1.1.1活动顺号牌：库内整备时，，字朝上，平行放于第栋茶桌上。与资料盒，（15cm）全列一致。 1.1.1.1留言簿：出库前，悬挂在墙壁上，高