智慧零售(商超)O2O产品解决方案-汉阳摩尔城v1.1课题.ppt

“智慧云终端”产品介绍（2/2） 线上支付 会员卡支付 云POS 优惠核销 ERP管理 金融级的数据安全保障 基于ESAM/PSAM加密芯片的非对称加密和对称加密来构 建数据通讯隧道， 确保数据在传输过程不被外界解密和伪造 3 “智慧云终端”安全方案 1 “智慧云终端”产品主要功能 2 “智慧云终端”支持的卡片类型 磁条卡、芯片卡、非接卡，扩展卡槽 线上支付 预付费卡 一卡通 第三方卡券 运营商、银行积分，电子券 将优惠活动快速实现核销 将线上微信、支付宝引入线下 将POS终端前置到专柜内 整合进销存，进行单品管理、商场管理等功能 将会员支付扫码一键完成 智慧零售（摩尔城）O2O产品解决方案 武汉天喻信息产业股份有限公司 2015 年 4月 （V1.5） * 公司情况介绍 天喻信息公司简介 国有上市企业，研发和支撑能力强 有大型智慧城市和智慧商店项目实施经验 目前合作的客户有新世界、八佰伴、中商等 研发和运营智慧商店的团队350人 合作运营模式有保障（安全和体量） 微信深度合作微信日服务 企业荣誉 国家规划布局内的重点软件企业 中国智能卡10强企业 国家创新示范企业 湖北省名牌产品 湖北省优秀软件企业 中国软件生产力二十强企业 软件百强企业 2011年4月份登陆创业板上市 公司成立于1999年8月，注册资金4.2亿元 公司营业收入20亿元 研发、营销、服务人员超过2500人 全国主要城市设有分公司 智能卡、数据安全、移动互联网、移动支付、教育 业务板块 中国移动SIM卡、RFSIM、手机电视卡 银行卡、社保卡、城市一卡通 中国移动无线城市、中国移动企业云 国家教育部教育云平台 优势 股票代码：300205 公司规模 理念与思路 “智慧商超”定义 智慧商超是指传统大中型商业集团百货、购物中心、大型超市等业态，通过移动互联网、云计算、大数据等能力，为商超构造线上线下融合双店格局，助力传统零售业向全渠道转型，并协助其逐步重构供应链，并聚合其周边商圈，形成新型的商超O2O模式。 采用大数据精准营销 提升商场用户体验 统一支付服务 O2O 整合大数据，描绘用户画像，精准营销 统一支付能力、融合智能终端 促销活动、会员营销、商品展现 WIFI定位、智能停车、智能导购 传统零售业向O2O转型主要手段 “智慧商超” 核心理念 逛体验 大数据 导流 综合分析用户线上、线下行为，交易行为等，为商超经营提供辅助，并进行精准营销。 通过丰富的线上营销活动形式及互联网营销工具吸引用户关注，并转化成线下的交易。 为线下实体店导流 提升“逛”体验 将无线WIFI，室内导航，智能停车融入客户端，为客户提供围绕商场消费的逛的能力。 大数据分析 优惠券 活动分享 无线WIFI 智能停车 导购大屏 红包 营销活动 商品导购 品牌展示 店铺活动 限时特卖 秒杀团购 “智慧商超”实现思路 帮商超打造一个覆盖“吃喝玩乐购”的O2O平台 以线上红包、限时特卖、组合团购等方式吸引发展用户 并通过WIFI服务深度锁定线下用户。 打造专属O2O平台 提供统一支付能力，实现“云端收银”新型的管理终端 集成商户进销存和互联网营销工具（红包、优惠券、积分） 统一支付能力 扩展会员卡的线上电子化，通过线上营销模式吸引用户主动储值和消费 将线上快速消费的能力带到线下，打造O2O会员卡支付 实现电子会员卡 通过采集和聚合客户端、WIFI热点、视频客流分析、POS交易数据、停车导航、电子会员卡消费等数据，并进行综合的大数据分析。 采用大数据分析 1 2 3 4 “智慧商超” 核心业务能力 智能POS 智能停车 精准营销分析 电子会员卡 /卡包支付 无线WIFI定位 商场微信公众平台/APP 营销服务平台 商场服务平台 会员管理平台 综合支付平台 商超综合管理后台 商超服务能力 案例分析 WiFi入口能带来什么？（人信汇） 吸引客流 触达顾客 收集数据 WIFI 室内导航 人信汇14年4月底开业至今（11个月）手机总注册会员总数183036 截至3月（共11个月） WIFI注册：117434人 日均注册356人? WiFi入口带来的用户效应（人信汇） 微信端带来的营销效果（人信汇） 迅速获得万人的访问和关注量 截至3月（共11个月） 微信端注册：65521人 日均注册199人 人信汇微信 “刮刮卡” 活动效果 微信当前粉丝 6819人 总共发券 2000张 总领取 1934张 活动浏览次数 20603次 活动参与人数 2239人 中奖人数 953人 中奖率 43% 核销张数 1432张 使用转化率 74.04% 微信公众号PUSH通知 价值20万左右的现金券 3天时间微信粉丝增长3699人 微信粉丝吸