卓越销售十条军规(和阅).pptVIP

销售人员的最大悲哀，不是被客户欺骗，而是被客户不信任。在社会商业活动中，最稀缺的 因素就是诚信 二字。 客户和销售员的关系维继，从根本上来自于销售员的道德水准，客户永远喜欢这样的销售员，他信守承诺，能担当责任，能热忱付出。 作为销售人员，你可以怀疑世界上所有的人，你不会有任何损失，但你会什么机会也不会有；你可以相信所有的人，你会有风险、受伤害，但你获取的机会会更多。因此，我们宁愿相信他人。 9 和阅不注重你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。 一个销售员的知识技能和才干，是他作好一个工作的基本要素，每个人的素质和工作动机造成了业绩的千差万别。企业最终看重你的是，你为我们贡献了什么，决不是你做了什么。很多销售员的失败，是因为他拥有过多的资源，良好的背景，学历经验等等，在他自我欣赏的过程中，却迷失了方向。忘记了自己到底应该做什么，做到什么结果！ 上帝对人是平等的，不可能让你拥有所有的资源，一个盲人，却有一流的听力；一个视力正常的聋哑人，却拥有一流的观察力；一个资质背景不好的人，他有着更加强大的追求成就的欲望。 * 卓越销售十条军规 1 销售是最讲求实效的职业，请用你的业绩说话。 衡量一个销售人员的价值标准是什么？ 1、态度积极，但这仅仅是基础； 2、有效利用企业提供的资源，达成业绩目标。 请用你的业绩说话，你别无选择！ 2 如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，和阅是你最好的见证人。 承诺一定要兑现！ 任何一位销售，不一定要豪言壮语，但如果你能够承诺做到一条，并且能够做到位，也就足够了，那就是对自己负责! 3 在你发出抱怨前，先想想同样条件下，优秀者是如何做到的。 方法永远比问题多！ ·你必须提醒自己这样一句话，她做得到，凭什么我做不到？ ·拿自己和平庸的人比，你比平庸的人还要庸 ·拿自己和优秀的人比，你会发现不足，找到前进的方向和动力。 你在销售中要瞄准的标杆是谁,你的空间在哪里?你真正做到位了吗? 4 面对困难会分析原因，更有解决方案。 销售的价值在于为客户解决问题。销售人员判断问题、分析问题、解决问题、总结问题的能力，是使她从众人中脱颖而出的利器。 5 昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。 总是在人们反对和怀疑的时候出现。 机会 6 销售人员生存的价值：为客户创造利益。 ·为客户解除痛苦就是在为客户创造利益， 同时也是在为自己创造利益。 ·我应该如何为客户提供独特的价值？ 被拒绝是家常便饭，惟有你是优质弹簧，修复能力才会最强！ 7 销售就是从客户的怀疑和拒绝开始的。 任何客户在购买之前，都会有掏钱恐惧症，他在担当一个风险，自己的花销值得吗？有回报吗？销售人员讲的话是可靠的吗？ 一个普通销售员和一个大老板的对话，一开始就是不公平的，但你得沉下心来，客户有权威，有选择的权利，我用我的韧性和真诚，能让客户最终说出“是”。优秀销售人员就是优质弹簧，历经千万次的积压，行不变，要更直，反弹力更大。引导客户回答想要的结果， 让客户说 — 是。 ·客户的拒绝就是销售希望的开始。 ·你是好钢材做成的优质弹簧吗？ 8 成功销售的四个共同点： 喜欢是一种习惯，是一腔激情，是一米阳光，是你成就业绩的内驱力。 你喜欢销售这份职业吗？你见到陌生客户是莫名的兴奋，还是心存顾虑，感觉到了拒绝的恐惧，很多话难以起齿？ 喜欢销售，实践销售，逐渐养成两个能力，一个叫自我激励，从内心激发自我的潜力，是想把一件事做成的欲望。另一个叫设身处地，能够换位思考，站在客户的立场思考，你具备这两种能力了吗？ 你敲门，门为你开。即使上帝关上所有的门，还会为你开一扇窗。 自信是一种自我肯定，我一定超越对手，不会跑在他们后面。 飘柔，就是这么 你骨子里面有自信的基因吗? 请用你的眼睛看着我! 我完全可以感觉到你的状态! 有一天，一位老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场买水果。她来到第一个小贩的水果摊前问道：“这李子怎么样？”“我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩回答。老太太摇了摇头没有买。她向另外一个小贩走去问道：“你的李子好吃吗？”“我这里是李子专卖，各种各样的李子都有。您要什么样的李子？”“我要买酸一点儿的。”“我这篮李子酸得咬一口就流口水，您要多少？”“来一斤吧。”老太太买完李子继续在市场中逛，又看到一个小贩的摊上也有李子，又大又圆非常抢眼，便问水果摊后的小贩：“你的李子多少钱一斤？”“您好，您问哪种李子？”“我要酸一点儿的。”“别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”“我儿媳妇要生孩子了，想吃酸的。”“老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的，说明她一定能给您