美v容院销售八关.docVIP

美容院销售八关 营销八关 ? 一、启动关 （1）?????? 什么是启动关：举例：就像一台机器工作前首先要启动它，机器才能工作，像跑步运动员一样，在比赛前要活动筋骨，才能得到正常的发挥，美容师也一样在工作之前要充分启动自己，订目标，给自己加压进而产生动力，并调整好心态，增强信心，这就是我们所说的启动关。 总结：A、树立目标、树立信心? B、调整心态? C、注意每个细小环节。 （接待新老顾客时的礼貌用语，肢体语言，微笑、精神状态、手语歌舞） 启动自己的十句话（可用语每天晨会朗诵）三天背会。 1、? 我热爱我的产品，我每天宣传我的产品给需要的顾客。 2、? 我不断提供物超所值的服务。 3、? 我的服务永远是同行中最好的。 4、? 每个顾客都非常喜欢我。 5、? 我随时关注顾客的需要和存在的问题。 6、? 我拥有大量的嘉宾顾客。 7、? 我的业绩不断提升。 8、? 我的收入不断倍增。 9、? 成功实在是一件非常容易的事情。 10、????????????? 我相信我一定会成功。 ? 二、服务关：服务能带动一个国家的经济，服务也能决定一个企业的未来和发展，服务是什么呢？是一种交际方式和行为。例：好的微笑，好的语言，好的手法，好的问候对别人的关心和帮助，优美舒适的环境，总之服务在我们的生活中无处不在。 怎样过好服务关有以下几点：（1）热情接待顾客，面带微笑，礼貌用语。（2）两小时标准服务严