与公开演讲的操作选题9说课.ppt

案例分析 问题来了 案例内容 案例症结 解决方案 召开部门会议 销售部门经理就高飞问题提出解决方法 总结公司各问题，找出关键点 总经理及各部门合作拿出整改方案 就是事情前因后果上报董事 加强公司上下层及部门间的沟通协调 小组讨论 * 案例分析与公开演讲的操作 目录 案例分析和公开演讲的基本介绍 案例分析题的编制 案例分析 案例分析与公开演讲的操作要点 案例分析与公开演讲的优点 定义 特征 出处 作用 案例分析 是一种针对职业经理人的学习和综合训练方法 内容详实、信息复杂、有待决策的问题 一般是财务、制度、管理过程分析的问题 考察被试者的综合分析能力、 归纳提炼能力、创新能力、 判断决策能力、接受他人观点的能力和总结分析的能力等 最早出现在哈佛商学院的MBA课程中 公开演讲 定义 演讲，是指在公众场所，以有声语言为主，以体态语言为辅，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动 主要形式 作用 照读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲 了解被试者的快速思维反应能力、理解能力、语言表达能力、语言举止和风度气质、角色定位、压力承受能力等方面的素质。 案例分析与公开演讲 案例分析 思考能力——表现能力 公开演讲 相互补充 相辅相成 如何编制案例分析题？ 实际案例 真实性 针对性 关键事件法 日志收集法 收集案例 A 每个案例都是独立的决策问题，无法依靠固定不变的程序解决，主要依靠被试者知识，经验，决断能力。 非确定性决策 B 会一题多义，一题多解，每个案例的分析判断都有多种选择的方案，只有综合才能，思维周密 分析详细，才能作出合理选择。 “一”对“多” C 案例来源于实际工作，使案例阐述的情境条件与分析要求与实际工作贴近，给人亲切之感。 源于实际 贴近实际 选择案例 事件尽量具体，明确 内容不能对题目有直接提示 篇幅要适度 对通用性与专业性要予以考虑 要兼顾数据和人际关系 01 02 03 04 05 关键原则 编制案例的注意事项 详见教材P150 1.在这种情况下，你是史峰，该怎么做？ 2.对史峰的领导方式作出评价。（评价指标：分析能力 决策能力 领导能力） 管理混乱，请来史峰 事无巨细，引发不满 为拿大单，违反规则 开除高飞，经理走人 人力总监，力挺高飞 集权与分权的问题 案例分析在公开演讲中的步骤 介绍案例，概述案例的内容 1 分析案例，找出案例的问题 2 针对问题，提出解决方案 3 说服听众，支持方案设计 4 4 5 归纳总结，深化演讲的主题 案例分析和公开演讲的操作要点？ 使用案例分析的时间一般以90-120分钟较为合适 一次案例分析最好使用3-4个案例，每个案例平均30分钟，难度包括低、中、高。 案例分析和公开演讲的操作要点 1、测试过程 案例分析可用圆桌会议的方式安排3-6人进行案例研讨 2、考场的选择及布置 a 公开演讲需要有一个演讲台，演讲台的设计以及与考官的距离应以考官能全面观察到被试者的全身动作作为基本原则 b 由于案例分析和公开演讲涉及的内容非常宽泛，也给测评增加了难度，因此在考官培训和评分标准方面尤其需要注意。 3、标准化施测程序的制定 案例分析和公开演讲的评价标准 对案例的思考和背景推测是否全面合理、问题分析是否精准到位 解决措施是否切实可行，能否从多方位考虑实施的障碍，并提出实施的阶段性建议和保障性措施 1 2 案例分析和公开演讲的评价标准 3 4 分析和解决问题的思路是否反映了全面的管理思路和成熟的管理技巧以及专业技术技能 公开演讲是否情绪稳定、措辞得当、角色定位准确、逻辑思路清晰、富有感染力和影响力等 优点 1 2 3 操作相当简便易行 可用于测评被测者一般能力和某一方面的特殊才能 测评被试者多方面的甚至全面的管理才能 案例分析与公开演讲对与招聘的意义 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * * *