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〈畅销书〉腾讯的“病毒营销”
维普资讯
燎 l注
腾讯的 “病毒营销
5t4慧
随着营销 的社会 关注程
度越来越高 。加之营销领域
的研究越来越广 。出现 了越
来越 多的新型营销概念 。如
游击营销 、娱乐营销 、蜂鸣营
销等等 。当然也包括我这篇
文章的主角——病毒营销。
何谓 “病毒营销”?
“病毒营销”是一种信息
传递战略,包括任何刺激个
体将营销信息 向他人传递 、
为信息的爆炸和影响的指数
级增长创造潜力的方式 。这
种 战略像 “病毒 ”一样 ,利用 人传递信息的方式。 块搭建更宽的碗边 。可一次盛
快速复制的方式将信息传 向 3)信息传递范围很容易 到七盘的沙拉 .同时还配有真
数以千计 、数 以百万计 的受 从小向大规模扩散。 实照片 。我当时立即把邮件转
众 。 4)利用公众的积极性和 发给我爱人 .并约好了去一试
病毒营销并非什么新概 行为。 身手。到了必胜客,我们立即
念 .它与 “口口相传 ”、“关系 5)利用现有的通信 网络 。 就要了一份 自助沙拉 。并迫不
营销”没有什么本质差异 。区 6)利用别人的资源。 及待地利用 邮件里的方法盛
别在于 “病毒营销 ”通常运用 一 个 “病毒营销”战略不 沙拉 。几经努力 ,终于发现盛
在互联 网营销 中.随着互联 需要包括这所有 的要素 。但 沙拉用的夹子太大 .根本不可
网的飞速发展 .“病毒营销” 如果包括 的越多 。营销效果 能完成那么精细的工程 。最多
的方式也越来越 眼花缭乱 . 就会越好。 也就搭 2到 3层 .根本不可能
比如搞笑动画 、图片 、文字 、 引子 1——吃垮 必胜客 搭到 15层。当然。就是搭到
免费邮箱、免费打折券等等。 的故事 两层 。所盛 的沙拉也足够多
一 个有效的 “病毒营销战 某人的手记 :前几天收到 了.两人光吃一份沙拉就觉得
略”通常包括六个基本要素: 了同时发来 的 《吃垮必胜客》 很撑了。在吃下一个 比萨就 已
1)提供有价值 的产品或 的邮件 .里面介绍了盛取 自 经撑得走不动路 了。在互相
服务。 助沙拉 的好方法 。巧妙地利 取笑着减肥的失败。我突然悟
2)提供无需努力地向他 用胡萝 b条 、黄瓜片和菠萝 到了.这原来是必胜客 的一次
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“病毒营销”。 事可乐公司则有权每周给这 别 ,它既是一个 “病毒 ”产 品.
看 了这则真人亲笔 的感 些孩子发 出百事饮料的传呼 又是一个可以 自行传播 的媒
受 ,你作何感想呢?最后的结 信息。 介。
果是必胜客通过这次 “病毒 且不说 “病毒营销 ”让 首先 ,“病毒”必须独特 。
营销”带来 了可观的收入以 Google一鸣惊人 ,之后的 “追 它若感觉不是特别酷 ,就不
及知名度。 尾事件”成就 了Hotmail.J“ust 能很好地 吸引眼球 。也就不
引 子 2——Hotmail 的 doit”捧红了耐克,就在中国, 具备流行性 。像可 口可 乐酷
“追尾事件” 它在腾讯身上再次谱写了一 儿(Qoo)以及韩 国 “流氓兔”,
著 名 的 Hotmail.com 网 个现代版的传奇故事。下面,
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