LTE告警+零流量那个低流量处理题稿.docx

现状-零流量，低流量，小区分类： 故障问题 电源：设备断电、断站、BBU断电。 硬件告警：X2接口故障、系统时钟不可用、驻波等 传输：传输光口异常、BBU接口异常、射频R接口异常等 覆盖干扰问题 室外站点覆盖景区的，景区冬季人少 室外站点覆盖农村空旷公路的 室外站点覆盖不合理的，周围有村庄 密集人群活动区域，但天线覆盖方向不合理的 网内干扰，网外干扰。 用户行为问题 活动场所：偶尔有活动，但周期比较长的。 随着季节变化，室外用户变少的 确实是用户过少 零流量低流量小区统计 影响零流量、低流量小区因素————故障问题 告警原因分析 LTE网络零低话务的主要影响因素之一 为基站告警，基站告警主要分三类，分别为传输类、电源类一级硬件类，筛选出零低话务小区，基站故障占比为10%,主要告警如下 告警影响小区数统计如下 自我处理建议： 对告警站点进行长期监控，减小告警对现网的影响，配合基站维护人员及时处理告警 影响零流量、低流量小区因素-----覆盖、干扰问题 覆盖原因分析： 零低话务的另一个影响因素之一----为覆盖问题，其中包含特殊场景覆盖（如景区、路等）、室分天馈覆盖不合理（仅覆盖电梯，地下停车场等）、覆盖区域不合理（附近有村庄、人口密集区域、但天馈覆盖方向不合理、天馈存在阻挡）等、零低话务小区中覆盖原因占比为。 零低话务小区分布： 处理建议： 影响零低业务小区--------用户行为 原因分析： 在优化中，可以认为一个小区话务量较低原因可以分为两大类，一种是由网络设备或者参数问题引起的低话务量，这种原因造成的低话务量是可以通过一定优化手段得到改善的。另一种则是由于客观因素造成的低话务量，基本上是无法通过优化手段使话务量增高的，主要原因是用户行为，体原因如下： 与2/3G网进行对比；确实是用户过少； 影响零低业务小区----------新建站问题 原因分析： 目前LTE10月份11月份共开通130个站点，由于新建站点入网流程需要一段时间，并且部分基站存在告警，天线接反等问题无法激活站点，造成网管统计为零话务或者低话务小区，新建站主要原因如下： 处理建议： 告警分析处理，绝大部分的告警后台处理不了 【网元链接中断】 ●告警解释： 网元与OMC网管之间的链接中断，一般来讲，为断电或传输问题 ● 对系统的影响 对该网元无法控制 ● 告警处理 序号 处理方法 “是” “否” 1 检查同一环路下基站是否全部中断(基站侧检查光路和电源是否OK.) 2 3 2 通知传输中心处理 4 3 3 通知机房巡检处理故障(基站侧更换传输光模块/光纤) 4 4 结束 【小区服务能力下降29243：】 ●告警解释 当基站射频资源或基带资源不能满足当前小区的配置规格时，产生此告警 ●对系统的影响 告警小区提供给客户可用的无线空口资源会减少。 ●告警处理 序号 处理方法 “是” “否“ 1 DSP BRDMFRINFO查看当前RRU型号(基站侧直接查看RRU型号) 2 7 2 LST RRU查询RRU配置信息是否与当前RRU相符(基站侧可以直接登录基站侧查看命令相同) 3 4 3 LST ALMAF查询当前的告警信息，看可用通是否相符(基站侧可以直接登录或网管确认) 4 5 4 MOD RRU 把通道数该为当前RRU通道数，看告警是否恢复（基站侧请联系数据修改组修改数据） 9 5 DSP VSWR查看告警小区RRU是否有驻波（基站侧联系网管确认） 8 6 6 DSP SFP查看光模块型号是否满足LTE需求（基站侧可直接查看）光模块大于6.144G。 7 8 7 考虑可能基带板资源不足，需增加基带板LBBP。看是否恢复 9 8 通知基站代维人员上站处理RRU通道/驻波/光模块 9 9 结束 查询RRU配置通道： 查询基站当前告警信息： 查询驻波： 查询光模块型号，速率： 【小区不可用告警19240：】 ●告警解释 当基站检测到小区不能提供业务时，产生此告警。 ●对系统的影响 告警小区不能提供业务。 ●告警处理 序号 处理方法 “是“ “否“ 1 在网管上查看基站是否断开（基站侧联系网管确认） 8 2 2 DSP CELL，发现小区为不可用状态（基站侧可直接登录基站查询或联系网管） 3 11 3 LST ALMAF查看是否有RRU告警,如硬件,温度,掉电等告警（基站侧可直接检查或登录基站查询） 9 4 4 DSP BRD ，看是否有RRU故障（基站侧可直接查看RRU是否掉电） 9 5 5 DSP SFP查询不可用RRU对应的光路是