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管理要懂心理学--满分试卷管理要懂心理学--满分试卷
管理要懂心理学
考试得分
100
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!
单选题
正确
1.组织促进自我粉碎的方式是:()
?A?负强化
?B?岗前培训
?C?制造竞争
?D?以上三种
正确
2.最终取得成功的商业团队是拥有:()
?A?最高智商的团队
?B?专业能力的团队
?C?最佳角色组合的团队
?D?最强执行力的团队
正确
3.现在企业组织当中的,企业文化最大的问题是:()
?A?愿景太过全面
?B?未执行到基层
?C?未完全执行
?D?愿景太过实际
正确
4.《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。”其中“委任责成”即:()
?A?通过管理下级,以保证他们采取行动
?B?一个管理者要善于谋略,善于做规划
?C?一个管理者必须胸怀宽广
?D?要意识到自己身上有缺陷
正确
5.发生突发性的生产型危机事件之后,作为管理者应传授给员工的技术是:()
?A?思维停顿技术
?B?呼吸和肌肉放松
?C?情绪停顿技术
?D?以上选项都对
正确
6.健康的企业人际关系:()
?A?不必一团和气
?B?不必努力去跟对方亲昵
?C?不必保持价值取向一致
?D?以上都包括
正确
7.潜在的冲突源可能是:()
?A?沟通
?B?结构
?C?个人
?D?以上都包括
正确
8.管理者的人材意识包括:()
?A?选拔,不苛刻求全
?B?相处,允许犯错误
?C?评价,尽量保持客观
?D?以上都包括
正确
9.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和:()
?A?自我粉碎
?B?团队合作
?C?行为矫正
?D?及时总结
正确
10.如果你想给团队派一个专家,又想起到积极作用,你必须派一个()的人。()
?A?理性、冷酷、三思而后行,不冲动
?B?技术观点通用,而且允许团队失误
?C?有创意,经常突发奇想,积极参与
?D?对长、短期目标总能保持清晰判断
正确
11.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是:()
?A?去个性化
?B?突出重点
?C?进取稳定
?D?行为描述
正确
12.在企业组织当中,当出现类似的危机事件的时候,周围的工友会不会出现替代创伤,管理者会不会出现替代创伤,这种卷入方式叫:()
?A?亲历
?B?参与
?C?关联
?D?创新
正确
13.《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。”其中“含垢藏疾”即:()
?A?通过管理下级,以保证他们采取行动
?B?一个管理者要善于谋略,善于做规划
?C?一个管理者必须胸怀宽广
?D?要意识到自己身上有缺陷
正确
14.下列关于人际关系的判断标准正确的是:()
?A?人际关系好=价值取向一致
?B?人际关系好≠没有冲突分歧
?C?人际关系好=熟悉热络
?D?以上都不正确
正确
15.当细节冲突上升为立场冲突的时候,应进行:()
?A?侵入性体验
?B?分析和选择
?C?转换角色
?D?原则性谈判
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