[精品]交际的艺术.pdf

总序 现代主活日新月异：市场经济业己运作，社会观念日趋嬗变，股禀热、 下海热、 “大款”现象……面对崭新的主活，人们一时有些茫然，“换一种 艺术的看法”，便活生生地涌上了人们的心头。 林语堂先生在 《主活的艺术》中说：“我们应当成够体验出这种人生的 韵律之美，像欣赏大交响曲那样地欣赏人生的主旨，欣赏它急缓的旋律，从 及最后的决定……” 过去，我们历尽生命的沧桑；现在，我们追求主活的艺术。现代生活， 给予我们全新的人生感受；艺术时代，让我们体验最崇高的生命情趣。踏着 历史的足迹，迎接新一轮的滚滚商潮，我们坚信：市场经济的发育和完善后 带来的，必定是现代生活艺术的明媚春色。 新视野、新气魄、新感觉——《现代生活艺术》系列丛书推崇现代观念， 讲究艺术品味、笔法精到、版式别致，旨在从中带给您艺术的启迪和盎然的 生活情趣。丛书包括 《服饰的艺术》、《美容的艺术》、《送礼的艺术》、 《求职的艺术》、《交际的艺术》、《婚恋的艺术》、《幽默的艺术》、《赚 钱的艺术》、 《经营的艺术》、《广告的艺术》共10本。 朋友，当节日的钟声又一次敲响，您是否已经意识到，《现代生活艺术》 将化作酽酽的深情，在礼尚往来之中，成为您馈赠亲朋好友的最佳选择呢。 图书礼品，既经久实用，又高雅别致，虽摒弃了口腹之乐、衣饰之美，却钟 情于智力开发、生活时尚，给您和您的朋友人生天空中描上一道最美丽的七 彩虹。 编者 1994年5月 交际的艺术 第一章关于交际 ●人的社会化及个性形成 ●无形的 “维生素” ●交际最优变量组合 ●成功的事业离不开交际 爱国斯坦说： “物理很单纯，人际关系很复杂。”研究交际还找不到现 成的科学模式，这种研究和研究对象不确定性之间根深蒂固的缘故，甚至可 以使任何一个具体结论都得不到其他学科那样的验证。 但是，无论如何，交际的确已经日见明显地困扰着这个星球上的男男女 女。尖国卡内基工业大学对1万人的案例记录进行分析，结果发现个人 “智 慧”、 “专门技术”、“经验”，只占成功因素的15％，其余85％决定于良 好的人际关系。啥佛大学就业指导小组调查结果证实：数千名被解雇的男女 中，人际关系不好的比不称职的高出两倍。日本人际学专家铃木健工的调查 也表明：在日本，因薪俸低而调动工作的，大约仅占调转人员的 5％，其余 95％都与人际关系有关。在中国，抱怨 “做人难，人难做，难做人”的几乎 100％。 所以，交际无论怎样复杂，怎样难于观察和研究，我们都不应当逃避， 因为逃避没有出路，现实早已向人们提出了这样的课题。 人们要想处理好人与人之间的关系，需要有理论的指导。 ●人的社会化及个性形成 你、我、他呱呱坠地，来到这个大千世界。此时，我们只是一个求生存 的自然本能的小生命而已，还不具有人的本质——社会性。如果，一个婴幼 儿离开社会，那么，他就不能发展成为人，因为他失去了使人社会化的主要 条件——交际。 印度狼孩卡玛拉 （后来人们给他取了名字）自幼生活在狼群中，失去了 与父母接触的机会，因此，不能认识自我，认识世界，变成了具有人形的动 物；四肢着地爬行，吞吃生食，学会象狼一样的嗥叫。他不认识人、世界， 没有意识。人们发现了他，让他重回人的世界，教育他，这才使他逐渐认识 自我和世界。我国不久前发现的 “猪孩”与“狼孩”有相似之处。“猪孩” 虽与父母生活在一起，但平时父母只顾种田，让孩子与猪为伍，结果孩子就 学到了猪的习性：在地上打滚、爬行、吃猪食。自从中央电视台披露了这一 事实后， “猪孩”问题受到社会的重视，得到了专门的教育，但智力发展、 个性形成已受到巨大的影响。 人，只有通过社会化过程才会获得社会性。所谓社会化过程，就是人意 识到他人对自己的行为期望，掌握并理解一个社会或某个社会群体的社会行 为规范、道德、价值观念和文化的过程。社会化过程与交往是不可分的。人 际交往是精神的，也是物质的、社会现实的过程。在交往过程中，人们交换 和交