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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 员工士气的精神激励属于()。
A. 怒虎类问题
B. 坐鸭类问题
C. 黑马类问题
D. 睡狗类问题
满分:4 分
2. ()是指为促进公共部门组织目标实现,根据组织实际工作情况和员工发展需要,运用一定的形式和方法,有计划、有组织地对员工的知识、技能、能力和态度等所实施的教育、培养和训练活动。
A. 培训
B. 教育
C. 开发
D. 培养
满分:4 分
3. 下面四种培训方法中,哪种方法适应个体效果最差()。
A. 课堂讲授
B. 研讨学习
C. 角色扮演
D. 团队训练
满分:4 分
4. 在下面几种培训方法中,激励效果最好的是()。
A. 研讨学习
B. 案例分析
C. 角色扮演
D. 团队训练
满分:4 分
5. ()年,《中华人民共和国公务员法》正式出台,对公务员的录用办法做了明文法律性规定。
A. 1995
B. 1998
C. 2000
D. 2005
满分:4 分
6. ()是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求,并确保组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。
A. 公共部门人力资源规划
B. 公共部门人力资源战略
C. 公共部门人力资源管理
D. 公共部门人力资源制度
满分:4 分
7. ()是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者,从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。
A. 从众心理
B. 优先效应
C. 近因效应
D. 晕轮效应
满分:4 分
8. ()是将被考评对象分类,每一类强制规定一个百分比,然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。
A. 直接排序法
B. 交替排序法
C. 配对比较法
D. 强制分配法
满分:4 分
9. ()是人力资源管理过程中首先要考虑的方面。
A. 公共部门人力资源管理环境
B. 公共部门人力资源管理目标
C. 公共部门人力资源管理规划
D. 公共部门人力资源管理战略
满分:4 分
10. 绩效考评者选择,最好选择()。
A. 上级领导
B. 客户
C. 同级部门及其人员
D. 为人正直且不存在太强烈厉害关系的人
满分:4 分
11. 人力资源的载体是()。
A. 人
B. 知识
C. 能力
D. 人口
满分:4 分
12. 公共部门以()为基础。
A. 公共权力
B. 个人投资
C. 公众支持
D. 企业利益
满分:4 分
13. ()是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级,并规定相应的工资标准,而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,以确定其工资水平的一种工资制度。
A. 技术等级工资制
B. 职务工资制
C. 职等工资制
D. 结构工资制
满分:4 分
14. 下列哪一个不是公共部门()。
A. 公立医院
B. 科研院所
C. 政府机关
D. 私立学校
满分:4 分
15. ()由于打乱了评价维度,因此,在绩效考评时可减少考评者的主观成分,提高考评的准确度。
A. 图评价尺度法
B. 关键事件法
C. 混合标准尺度法
D. 配对比较法
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 下列哪几个是奖金所具有的特点()。
A. 灵活性
B. 不稳定性
C. 差别性
D. 荣誉性
满分:4 分
2. 公共部门人力资源管理环境的特征包括()。
A. 复杂性
B. 变动性
C. 变异性
D. 综合性
满分:4 分
3. 按面试问题的结构化程度,面试可以分为()。
A. 结构化面试
B. 半结构化面试
C. 非结构化面试
D. 情境面试
满分:4 分
4. 人事管理权主要包括()。
A. 人事任用建议权
B. 考查权和决定权
C. 人事晋升使用的考核权
D. 人事晋升使用的任命权
满分:4 分
5. 根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析,下列哪几项是科级干部必须具备的素质()。
A. 组织能力
B. 目标管理
C. 协调能力
D. 示范能力
满分:4 分
6. 下面哪几项是绩效考评涉及的内容()。
A. 员工的工作态度
B. 工作质量
C. 职业道德
D. 廉洁自律能力
满分:4 分
7. 公共部门员工培训的教育机构()。
A. 国家行政学院
B. 地方行政学院
C. 管理干部学院
D. 科研院所
满分:4 分
8. 根据国内学者对中国公务员队
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