信息化项目管理-丽水广播电视大学.ppt

信息化管理与运作 管理与运作 主编 武 刚 指导教师 周利华 目 录 引言 第1章 信息化管理基础 第2章 信息资源管理 第3章 信息化规划 第4章 信息化组织 第5章 信息化项目管理 第6章 信息系统运作 第7章 信息化评价 考试试题样例 引 言 一、课程的性质、任务与目标 　　本课程是中央电大计算机信息管理专业的一门必修专业课，是为满足我国对企事业单位信息化管理专门人才的需要而设置的。课程的特点是综合性、系统性和实践性。课程综合运用了信息技术和经济管理方面的基础知识，介绍信息化管理与运作的内容体系，为学员开展信息管理工作提供了理论和方法基础。 　　通过学习该课程使学生了解经营管理的基本理论，掌握信息化规划、组织、实施与评价等多个环节的知识，初步具备一定的信息化管理与运作能力，经过实践能够承担信息化过程中的规划、管理、控制、评价等多种工作。 二、教学媒体 主教材：《信息化管理与运作》 武刚主编，中央广播电视大学出版社出版。 IP课堂：12讲，武刚、李昀、李维主讲，中央电大开放教育网站（）信息化管理与运作课程网页中点播。 引 言 三、考核形式 采用期末卷面考核与形成性考核相结合的方式。形成性考核占30分，视平时形成性考核作业完成情况而定，由所在班级的任课教师评定，由省（市、自治区）级电大认定；期末卷面考核占70分，由中央电大统一命题并采用闭卷方式，答题时限为90分钟。两方面成绩均达到60分者为及格。 考试题型大致为：填空题（选择题）、判断题、概念与解释题和简述题等类型。 四、网上资源 / 第一章 信息化管理基础 一、信息化管理 二、组织与管理 三、企业及其经营管理 第一章 信息化管理基础 一、信息化管理 1、信息技术（IT）：应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。 信息技术最主要包括：计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。 2、信息技术革命：信息技术的水平、规模和应用程度已成为衡量一个国家现代化程度的重要标志，这种因信息技术发展而导致的社会变革称为信息技术革命。 信息技术革命具有的特征：技术科学化、群体化、智能化、高新性等。 第一章 信息化管理基础 一、信息化管理 3、信息化：特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。 4、国家信息化的内涵：在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程。 5、国家信息化体系的6大要素：信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。 第一章 信息化管理基础 一、信息化管理 6、国家信息化体系的层次：领域信息化、区域信息化、企业信息化。 7、信息社会特征：非物质性、超时空性、可扩展性。 8、信息化管理四大环节：一个组织的信息化管理包括信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价。 第一章 信息化管理基础 二、组织与管理 1、社会组织：指一定的人群为实现某种目标，按照特定的相互关系和活动规则所组成的群体。 组织的五要素：人员、岗位、职责、关系和信息。 组织分类：政府机构、事业单位、企业、其他。 第一章 信息化管理基础 二、组织与管理 2、管理：人通过一定的手段和过程，科学地利用资源——人、财、物、时间、信息、技术、方法等，高效地实现组织既定目标的活动。 管理过程分为“决策分析”和“执行与控制”两大阶段。 管理的4大职能：计划、组织、指挥和控制。 管理的3个层次：战略、管理和操作。 管理组织形式 ：直线型、职能型和矩阵型。 第一章 信息化管理基础 三、企业及其经营管理 1、企业：指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。 生产同类产品的所有企业构成了产业。 2、企业经营所面临的内外部环境：①消费者需求情况；②同质企业竞争情况；③供给情况；④政府的法规、政策与服务等；⑤企业自身条件等。 3、企业信息化所要解决的问题。 第一章 信息化管理基础 三、企业及其经营管理 4、企业信息化：企业需要围绕其经营战略，