个人与团多队管理(技能实训答案).docVIP

个人与团队管理 第1题: ( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。D态度 第2题: ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A工作满意度 第3题: 最早提出组织承诺的是( C )。贝克尔 第4题: ( B组织承诺 )与缺勤率和流动率成负相关。 第5题: ( C社会知觉 )是指个体对其他个体的知觉。 第6题: ( C首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 第7题: ( B 光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 第8题: ( B刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 第9题: ( C归因 )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 第10题: ( D 内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 第11题: ( A外因 )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 第12题: ( C稳因 )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。 第13题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公