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海格学堂中欧课程学习心得
What I learn(学习笔记,学习心得)
一、了解工作动机:从外驱力到内驱力
动机,是指引起个体活动,并促使活动持续进行的驱动力量。具体到工作动机,则是指
辙发个体持续工作、不懈努力的动力。按照驱动因素的不同,工作动机可以分为外驱力和内
驱力。外驱力依赖于各种形式的外部奖励或惩罚,是外部驱动的产物;而内驱力,则来源于
工作本身带来的情绪愉悦和内在满足,是自我驱动的产物。
以某一具体工作为例,我得公司承诺的薪酬、福利、升迁机会等,可以看作是员工努力
工作的外驱力;而追求任务本身带来的满足感和成就感,则是内驱力的表现。
二、自我驱动的价值
1.内驱力的重要性
美国组织心理学家、哈佛商学院教授阿玛拜尔曾说:“当人们被工作本身的满意和挑战
所激发,而不是被外在压力所激发时,才表现得最有创造力。”如果个体的内驱力水平较高,
就会主动地提出任务,积极地对当前情境以及个体已有的知识经验进行检索,以产生各种可
能的解决方案:即使受到外部剌激的干扰(如竞争、评价等),也会保持开放的心态。内驱力
促使人们敢于冒险、富有挑战性,思维新颖、独特、流畅,从而创造性地解决复杂问题一一
这也是为什么越来越多的企业在招聘中高级职位时,特别强调自我激励、自我驱动的原因。
2.外部奖惩是双刃剑
外部奖惩是外驱力的主要来源,那么,我们能不能依靠外部奖惩来提高自己的内驱力呢?
遗憾的是,恰恰相反,德西等行为科学家己用大量实验证明,当对某种工作结果进行外部奖
励时,因喜欢这种工作而产生的内驱力便会降低。就像英国的贵族绅士喜欢在夏天驾驶四轮
马车沿公园行驶,他们自愿为这种特权花费很多钱,可是如果因此付钱给他们,那就把这项
娱乐变成了工作,绅士们就会立即撒手不干。这种看似非理性的行为背后,其实是外部驱动
造成了“被迫”工作的假象。
3.创造型工作需要自我驱动
总之,通过数量足够、分配公平的薪酬福利,外部奖惩引发的外驱力也足够激励人们持
续机械型工作;但是,对于更需要创造力的“创造型工作”来说,外驱力的力量就不够了,
外部奖惩会使本来有趣、有意义的创造型工作,看起来更像是单调乏味、不得不做的机械型
工作。换句话说,重复性的机械型工作需要管理(外部驱动) ,而奋意思的创造型工作依靠
的是自我管理(自我驱动)。
三、“HARD法则”实现自我驱动
H--找到内心热切的渴望
职业生涯中的倦怠情绪虽然难以避免,但与其任凭工作热情逐渐消散,不如试着去重构
自己内心热切的渴望.寻找工作热情的方法杳很多,效果也因人而异。
以自我暗示法为例:尝试把困难的工作任务想成是第一次,或者最后一次经历。回忆你
初入职场时,有没有曾经像个四五岁的孩子那样对身边的一切充满好奇和求知欲?这种发自
内心的渴望会点燃追求目标的热情,引发高度行动力来持续学习和努力。如果你无法把所做
的每件事当作第一次的经历,那就尝试着把它想成是职业生涯的最后一次,你会想要珍惜这
个机会,全心全意地投入当前的项目,以免给自己或他人留下遗憾。
A--生动描绘对成功的想象
承担困难任务很像航海探险,如呆想象不到工作任务达成后的美好景象,就很难积聚足
够的信念去克服艰险、乘风破浪.具体到日常工作中,我们可以通过外观、环境、情绪和动作
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等细节描绘,赋予目标生命力,将任务完成时的成功画面清楚地烙印脑中.脑海中对成功的想
象可以唤醒自己的内驱力,如果能用文字、图画等书面形式把想象记录下来,效果则会更好。
R--启动非达成不可的急迫感
拖延是达成目标的头号杀手,在本系列的另外一门课中,我们会详细探讨拖延习惯的成
因和改正方法。在这里,我们仅提供一个小建议,用以说服自己和他人达成目标的紧迫性,
那就是:把当下的付出分散到未来,把未来的回报放到现在。在重估困难任务的“投入产出
比”之后,任务本身看起来会更吸引人,帮助我们启动自己的执行力。
D--设定挑战自我的高难度目标
美国组织心理学家洛克曾这样解释个人动机:“大多数人更可能尝试困难的任务,以获得
成就感、技能发展和各种奖励,而不是尝试简单任务。人们最可能被结果不确定的困难任务
所驱动。”在本系列的另外一门课中,我们会详细探讨个人绩效指标的设置方法。在这里,只
着重强调一点:我们天生都具有达成困难目标的潜能,关键在于设定一个适度困难的目标。
超出舒适区域之外,但尚未完全超出能力或潜力范围的
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