住院结账处管理分系统用户手册概念.doc

住院结账处管理 分系统 东软集团股份有限公司 (内部资料，请勿外传) 目 录 目 录 2 第1章 系统设置 3 §1.1 用户登录 3 第2章 住院登记 5 §2.1 住院登记 5 §2.2 无费退院 6 §2.3 患者基本信息修改 7 §2.4 预约登记 8 §2.5 住院患者警戒线设置 9 §2.6 身份变更 11 §2.7 出院召回 11 第3章 预交金管理 12 §3.1 预交金管理 12 §3.2 欠费患者打印 14 第4章 住院收费 15 §4.1 住院收费 15 §4.2 住院退费确认 15 第5章 住院结算 16 §5.1 出院结算 16 §5.2 中途结算 17 §5.3 结算召回 18 第6章 查询统计 19 §6.1 结账处收费员日结 19 §6.2 患者费用查询 20 第1章 系统设置 §1.1 用户登录 用户双击东软医院信息管理系统应用程序。如图所示图标： 进入东软医院信息管理系统登录界面，点击退出按钮，退出注册窗口，不登陆系统。 【界面图示】 【操作描述】 输入用户名和口令，回车或点击确定按钮进入功能模块选择界面，如下图： 选择“结账处”功能模块，注意，登录科室一定要选择相应的科室，然后点击回车键或者用鼠标单击确定按钮，即可进入结账处管理子系统操作主窗口。如图： 【界面图示】 第2章 住院登记 【功能简述】 住院登记菜单栏包括住院登记、无费退院、患者基本信息修改、预约登记、住院患者警戒线设置、转科转床管理、出院登记、身份变更、欠费患者打印、结算召回等菜单项。 对患者入院时的基本信息进行设置，分配住院科室、无费退院等手续，并对患者的信息进行维护和修改。 §2.1 住院登记 该功能用于对患者进行入院基本信息的登记、分配住院科室，办理住院所需的手续等，也可在此处收取首次预交金。点住院登记按钮再点住院登记菜单进入如图界面： 【界面图示】 【操作描述】 可以选中门诊号，录入患者在门诊看诊的卡号按回车键自动生成住院号，也可以不经门诊直接住院登记，按自动生成按钮自动生成住院号，或者由用户自己直接输入按回车键生成。 医保患者需要输入医疗证号。 结算方式、科室等所有下拉列表，可以按空格键，弹出选择项目的列表，然后输入拼音码定位项目选中。 入院来源可以选择住院患者来源，对于急诊或转院的患者可以在此进行批注声明。 患者从门诊来到住院，医生开立了门诊诊断可在门诊诊断栏中输入。 入院来源和入院情况根据患者的实际情况进行住院登记。 床费间隔是指收取床位费的天数间隔，默认为1，大多数情况不允许修改。 根据实际情况，如需要交纳血滞纳金，在此处收取。 可以在此处收取预交金，预交金额最多为1000000.000，住院登记成功的同时会打印预交金发票。 系统会根据患者的住院号自动记载患者的住院次数，并进行显示 点确定，住院登记成功，如果有信息填写不完整系统会给出提示。 如果登记时科室选错在护士接诊之前可以双击修改住院科室。 点击患者查询按钮 会弹出如下图的界面，系统自动将可选查询条件以下拉列表的形式在左边显示，中间为查询提交，右边为条件值；设置完后点击查询，就可获得已经住院的患者信息。 点【退出】按钮，退出入院登记窗口。 §2.2 无费退院 该功能用于患者入院登记后，在未发生费用前进行退院操作。点住院登记按钮再点击无费退院菜单进入如图界面： 【界面图示】 【操作描述】 输入住院号按回车键调出患者的基本信息。 点击菜单上的退院按钮可以将患者无费退院。 无费退院操作结束后点击退出关闭该窗口。 点击菜单上的清屏按钮可以清掉界面上的信息。 【患者范围】 当前处于住院登记、病房未接诊状态的患者。 【备注】 患者的费用总额、预交金必须是0才可办理无费退院，否则系统会给出提示。 §2.3 患者基本信息修改 如果在住院登记时患者基本信息没来的及录入或者录入错误，可以通过该功能进行修改。 【界面图示】 【操作描述】 输入住院号检索出患者的基本信息，可以对检索出的信息进行修改，其中住院号和置灰色的字段不能修改。 修改完成后，点确定按钮即可保存修改信息。 清屏按钮可以清空界面。 修改后点击退出按钮即可退出患者基本信息修改界面。 §2.4 预约登记 本功能用于患者进行预约住院登记，可在此处录入患者基本信息，对住院科室、护士站、医生及病床等进行预约，取消预约。 【界面图示】 【操作描述】 输入患者的病厉号、住院科室、预约日期、姓名、性别、合同单位、出生日期以及其他信息点击确定，保存预约患者的信息。要重新输入时点击清屏清除输入的信息。 切换到查询页，可以查询已经预约的患者、取消预约