捷康员工手册讲述.doc

无锡捷康生活用品有限公司 员工手册 第一章 总 则 《员工手册》是公司的基本法，是每个员工的基本行为准则。为了加强公司的规范化管理，本公司制定了这个手册。 员工守则 遵规守纪 服从管理 洁身自爱 忠于职守 忠诚企业 用心做事 作风严谨 为人正派 诚实守信 尊敬领导 团结同志 彼此尊重 团队合作 坚持原则 保守机密 自觉学习 钻研业务 工作高效 奋发进取 努力开拓 创新发展 第二章 公司简介 一 公司基本情况 无锡捷康生活用品有限公司是一家以销售塑料制品为主以及其它百货家居用品的生产贸易型企业，发展至今已有近十年的历史。公司本着“质量第一，品牌至上”的经营宗旨，本着“优质，高效、务实、创新”的服务理念，以科学的管理为基础，以市场的需求为导向，以诚恳求进的精神为准则，加上一流的配送服务，在苏南乃至国内众多经销商中享誉盛名。 无锡捷康经过十余年的积累和发展，已有商品几十个系列近6000个单品。且在新品引进，科学管理等方面是苏南同行业中最强的。 二 公司经营理念及愿景： 公司秉持“日清日高，日清日毕”的经营理念，急客户所急，想客户所想。没有最好，只有更好。把对客户的服务完善到极致。经营特色化，服务标准化，执行彻底化！使公司成为全国同行业内最具标榜性、最具影响力、最具竞争力的贸易行业领头羊。 三 公司基本构架 公司实现总经理负责制，层级管理。下设综合部，营销部，物流部三个部门。 综合部门下设办公室、财务组和客服组。 营销部门下设南、北两大区和KA系统。 物流部门下设采购组、送货组和仓储组。仓储下设配货小组，进仓小组，退货小组。 组织构架如下 第三章 公司基本制度 一 工作准则 员工应严格遵守本公司的一切规章制度。 员工应切实遵守下列事项： 忠于职守，服从管理，不得有敷衍的行为。 不得经营与本公司类似的产品或从事职务上有关的业务，不得兼任其他公司的职务。 全体员工要不断地提升自身的工作技能，强化效率意识，不打折扣不讲条件保质保量圆满完成领导布置的各项工作任务。 爱护公司财产，未经允许不得将公司财物携带离开公司。 按规定时间上下班，不得无故迟到早退，擅离职守，不假外出。工作时间不得随意离开工作岗位，如需离开应向领导请示获批准后方可离开，返回后及时销假。 员工应保持良好的仪容仪表，男员工不得留长发，蓄胡须，女员工要将发辫扎起，不得披头散发、着短裙、高跟鞋等。员工上班必须着工作服，不许穿拖鞋等。 随时注意保持上班及其他工作环境的卫生、整洁和安静。严禁高声喧哗。 员工工作时不得怠慢拖延。工作时间严禁做与工作无关的事情。 员工应团结合作，互助友爱。不得有吵架、斗殴、搬弄是非和扰乱公共秩序的行为。 10、不得假借职务徇私舞弊、收受贿赂或者在外招摇撞骗。 11、员工对外接洽业务时，应坚持有理有节的原则，不得有损害公司利益及声誉的行为。 12、各级主管应加强自身修养，不得打骂普通员工，对于普通员工工作中出现的问题，应细心教导，耐心帮助，同时及时掌握本部门员工的思想动态，能力范围内解决员工的各种问题。 13、员工自觉遵守5S标准规定，按整理、整顿、清扫、清洁、素养原则对工作环境进行自我约束，相互监督。 二 考勤制度 上班时间为上午08:00^11:30，下午12:30^17:00.每周单休或每月休满4天。 考勤采用指纹考勤方式。 员工如有迟到，早退，旷工等情况依下列规定处理。 超过上班时间5分钟为迟到，迟到5分钟内的罚款5元/次，迟到10分钟内的罚款10元/次，迟到15分钟内的罚款50元，迟到超过15分钟的扣除当日半天工资。迟到半天的扣除三天工资。旷工一天扣除七天工资，旷工一天以上包括三天的扣除十五天工资，旷工三天以上的直接开除。 迟到早退超过一小时未办理请假手续的按旷工一天处理。 旷工：最小计算单位为半天，试用期员工辞退处理，正式员工扣三天工资。 累计月旷工三天以上，年旷工10天以上者均作自动离职处理，不予结算工资。 员工由于上班途中可能出现交通工具损坏等情况不能按时上班的，公司充分考虑员工的特殊情况，在当月考勤审核时给予两次减免的考核。 因停电或者其他特殊原因无法完成考勤指纹采集的员工，应在工作完成后主动向办公室做好考勤备案记录。 由于各种原因需要请假的应提前向所在部门提出申请，征得部门领导同意后报总经理批准。如遇紧急事故无法办理请假手续的，应及时向本部门主管电话请假，并得到公司领导批准后一次不得超过一天（一般情况下不接受电话请假），事后应及时补办请假手续并提供有关有效证明，否则以旷工处理，情况严重者公司予以开除处理。 三 福利制度 第一条 员工可以享受国家法定节假日，包括元旦1天，春节3天，清明1天，五一1天，端午1天，中秋1天，国庆3天，法定假日期间公司照常支付员工工资。 1、 休息：公司为员工制定每