政府媒体沟通风格分解.pptx

政府媒体沟通风格 内容框架 一、政府媒体必要性 二、政府媒体沟通风格 三、案例讲述 一、保障公民知情权 在现代政治生活中，公民是一个积极的参与者，而不是被动的臣属者。 宪法赋予他们以参政权利，而绝大部分国家宪法里都有明确条款保护公民的知情权。 政府要保护公民的知情权,要及时将事件的起因、造成的后果等情况告知公民。 二、塑造政府良好形象 在突发事件面前,政府敢于公开突发事件的信息，及时、真实地公开事实,让社会在传播事实的基础上进行正确的舆论引导, 用自己实际行动来保护公民生命财产的政府,就易于得到公民的信任,从而政府也可以塑造自身良好形象。 非典恐慌 2003年中国遭遇非典疫情之际,由于政府在初期没能够与媒体建立很好的沟通机制,公众无法获知疫情的真实情况,谣言四起,舆论导向一时失控，SARS的快速蔓延造成的社会恐慌 三、维护社会公共安全 政府在公共危机的处理过程中,要稳定危机局势和促进事件向好的方面发展,就必须依赖媒体将重要的信息及告知公众并引导公众采取正确方法应对。 例如在2008年5.12汶川大地震中,政府就充分运用媒体快速、有效传播信息的优势,及时有效地向社会公布救灾的最新情况,让公众了解灾区的救援情况的进展,为灾区救援工作取得全面胜利提供了巨大的帮助。 汶川重建 政府媒体沟通风格 政府在与公众的沟通中产生了不同的沟通风格,中央和地方、国内和国外都有不一样的特点，但总体来说有几