《汽车营销》复习提纲幻灯片.pptVIP

汽车营销原理与实务 复习提纲 第一章： 1、市场与市场营销的含义是什么？汽车市场与汽车市场营销的含义？ 2、什么是汽车营销观念？它的发展经历了哪五个阶段？五个观念的特点和区别是什么？ 3、我国汽车市场主要销售模式有哪些？ 复习提纲 第二章 1、什么是汽车市场营销微观环境？它包括哪些方面？ 2、什么是汽车市场营销宏观环境？它包括哪些方面？ 3、解释SWOT分析法？ 复习提纲 第四章 1、什么叫市场细分？它有什么作用？ 2、市场细分要遵循哪些基本原则，其细分的主要标准有哪些？ 3、汽车目标市场营销战略有哪两种？分别适用哪些汽车企业？目标市场战略选择要考虑哪些因素？ 4、市场定位的含义是什么？其战略类型主要有哪些？ 复习提纲 第五章： 1、汽车用户主要分为哪些类型？用户购买行为包括哪三个过程？ 2、汽车消费者购买行为主要有哪四种类型？ 3、影响市场购买行为的主要因素有哪些？ 复习提纲 第六章： 1、什么是汽车营销战略？它具有哪些特征？汽车营销战略的制定包含哪些过程？ 2、什么是汽车营销计划？汽车营销计划包括哪些内容？其编制包括哪些步骤？ 3、汽车营销控制有哪些方法？ 复习提纲 第七章：1、汽车产品的整体概念是什么？它包括哪五个层次？ 2、解释汽车产品组合的广度、深度、长度和相容度。 3、什么是汽车产品的寿命周期？它包括哪四个阶段？每个阶段有什么特点？每个阶段应采取怎么样的市场策略？ 复习提纲 第八章： 1、汽车价格主要由哪四部分组成？影响汽车定价的因素有哪些？ 2、汽车定价的方法有哪三种？每一种又包括哪些具体的定价方法？ 3、如何对汽车新产品进行定价？如何针对汽车消费者心理进行定价？地区定价策略主要有哪几种？ 复习提纲 第九章： 1、什么是汽车销售渠道，它的宗旨是什么？ 2、汽车销售渠道中包括哪五种“流”。 3、汽车销售渠道有哪些功能？ 4、汽车销售的中间商有哪些？ 复习提纲 第十章：1、什么叫促销，它的实质和目的是什么？它有哪些作用？ 2、汽车促销的方式有哪些？对比它们的优、缺点。 3、构成广告的四要素？汽车广告的作用？ 4、掌握汽车人员促销的优、缺点，主要任务。 复习提纲 第十一章： 1、汽车整车销售的八大流程包括哪些？ 2、成为汽车潜在客户的条件有哪些？寻找潜在客户主要有哪些方法？ 3、举例解释FABE汽车介绍法。 4、六方位绕车介绍,指哪六个方位?六个方位需要介绍的要点分别是什么? 5、性价比方式介绍车辆，包括哪五项？每项应包括哪些内容？ 复习提纲 名词解释： 市场营销、汽车营销观念、SWOT，市场细分、市场定位、汽车消费用户购买行为、汽车营销战略，汽车产品、汽车产品寿命周期、品牌、商标、汽车销售渠道、促销、人员推销、汽车广告、营业推广、公共关系、FABE。 考试题型及分值 1、名词解释：5×3分＝15分 2、填空题：40×0.5分=20分 3、简答题：4×5分＝20分 3、论述题：1题，25分 4、案例分析题：1题，20分 汽车营销原理与实务