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浅析企业如何挖掘员工潜能 【摘要】：现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争。一个企业如果善于挖掘员工的潜能，让员工的才能得到充分发展，那么就能更有优势更好的在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。但是更多的人力资源是沉在水面下的潜能如何使员工在工作中尽责尽力,最大程度地发挥其聪明才智,发挥出潜在能力,就成为企业管理者所致力追求的一个目标。每个人身上都具有多种能力，可以将其划分为外在能力和潜在能力。“外在能力”指已经发挥出来、被周围的人认可，而且自己也认识到了的能力;“潜在能力”指尚未发挥出来，周围的人以及自己都不知道，但一旦有了用武之地，就能够外在化的能力。挖掘员工潜能是一个双赢问题，于发现他们的优点和可塑性能力，激发他们的工作积极性和潜在的能力，有利于企业员工创造更高价值的同时也会得到相对高的回报，企业在发展竞争中日本被称为“经营之神””。员工培训是人力资源开发的重要组成部分。培训是指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练，使其能够改进目前知识和能力的一项连续而有效的工作。培训旨在提高员工队伍的知识技能和素质，促进企业的发展。员工培训是挖掘员工潜能的基础和前提。通过培训，让员工更好的了解到企业的文化背景，掌握工作中必备的知识技能，以此满足员工职业发展的需要，满足企业战略发展需要，让员工更好的为企业服务。 2、合理有效的满足员工需求 根据马斯洛的需要层次论，每个人其实都有五个层次的需要。生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。其中生理需要和安全需要是最基本的需要，也是一个员工在选择企业首先会考虑的一个重要因素，企业只有在满足员工这两个基本需要后，才能留住员工为企业效力。企业支付的薪酬是员工最主要的经济来源，是他们生存的重要保证。一项调查的结果显示，在企业各类人员所关注的问题中，薪酬问题排在了最重要或次重要的位置。所以企业应根据具体的市场环境与本企业的实际情况，尽可能的为员工提供更多的薪酬与福利，从而吸引和保留优秀的员工。因为人类需求是多样性、层次性的，在满足了员工的基本需要后，对于员工提出的其他合理需求，切实给与满足，解决员工的后顾之忧。同时结合实际，因地制宜开展其他一些活动，集体出游，公司派对等，丰富员工的生活。一个好的工作待遇和工作环境会是对任何员工的一种吸引，也是让员工尽心尽力为企业工作的必备条件。 3、定期对员工进行绩效评估 绩效评估是企业定期对员工的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。正确对员工进行绩效评估为企业发展提供了重要支持。绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”,使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价，当这种评价比较客观时，员工可以在上级的帮助下有效发挥自己的潜能，顺利执行工作。同时，绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬和奖惩情况提供依据。为了鼓励员工发展自己的潜能，企业必须设计和执行一个公正合理的绩效评估系统，对那些富有成效的员工给与加薪奖励，以此激励员工。一个结构合理、管理良好的绩效付酬制度，应能留住优秀的员工，淘汰表现较差的员工。有赏必有罚，有奖必有惩，奖惩并用，赏罚分明，方能真正、持久地激发不同员工的潜力。 4、完善基层管理，实现高层与基层的有效连接 企业的基层管理，主要任务是承上启下。企业发展目标的实现，企业形象的建立都要通过基层管理工作来实现。基层员工是一个不容忽视的角色，基层工作的高效完成是企业目标实现的保障。高层管理者不能只坐办公室搞管理，要走进基层，了解基层工作。每一位企业员工都有自己思想和需求，试着了解员工的个人，把企业战略与员工自身的职业目标相结合对他们的期望激发员工内在的潜力。只有企业管理者的配合和帮助之下，才能够激励喜爱所从事这份工作，并且充分发挥主观能动性，努力达到企业的目标统治者员工的不满，长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理，营造“我们一起干”的境界。征求的意见，使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益，更能以一种民主的方式激发员工的积极性。竞争是社会前进的动力，领导者应善于将竞争机制引入内部管理，从而激发员工的内在动力和自身素质的提高。但是任何一种竞争机制必须做好两件事：一是竞争必须公平、公开、合理，否则就会适得其反；二是必须掌握好竞争的度，竞争的同时强调协作。否则就会变成争权夺利、互相拆台。员工是企业很重要的一个元素，从某种程度上说，员工强，则企业兴;员工弱，则企业败。人的潜能是巨大的，人人都存在这尚未开发的潜能，关键是作为领导者要运用自己的领导艺术让下属自信起来，让每一个人都认识到自己具有巨大的潜能，并努力去开发自己的潜能，这样，他们的潜能就会得到极大的发挥。企业者要掌握一定的激励方法，使员工焕发出百分之百、甚至百分之二百的，全心全意为企业做事参考文献： [5] 企业员工培训课件挖掘潜能共