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地中海俱乐部 一、地中海俱乐部发展历程 地中海俱乐部是比利时水球运动员杰拉德·布里兹于1950年创建的;当时只是个体育俱乐部,非谋利性组织; 1954年,经常为俱乐部供应设施的吉尔伯特·特里戛诺正式加入俱乐部,且根据波利尼西亚人的传统建起了第一个草屋度假村,取代了帐篷;真正地当做一种生意来经营; 1957年地中海俱乐部成为地中海俱乐部有限公司; 1966年,地中海俱乐部的股票在巴黎上市;从此以后,地中海俱乐部作为一种新型的住宿设施联号迅速发展起来,成为全世界有名的度假联号; 地中海俱乐部按照地理位置划分为4个完全独立的区域:欧洲与非洲区总部在巴黎,南美洲区的总部设在巴西的里约热内卢;这两个大区属于地中海俱乐部股份有限公司;北美与中美洲区总部设在纽约,太平洋、亚洲与印度洋区总部设在东京,这两个大区由地中海俱乐部公司管辖,总部设在开曼岛。 一般来说,这两个公司或四大区都有很大的自主权,根据当地市场的实际情况进行经营管理,但是,有关集团公司的重大事宜仍然由巴黎总部决定,包括俱乐部的发展战略、人员流动、人际关系、财务、资产与电脑化政策等; 文雅的组织者 文雅的组织者是根据法文翻译过来的,简称G. O,他们受雇于度假村,直接为在度假村度假的人服务,他们在度假村里与“文雅的成员”在同等的房间里睡觉,在同一餐桌上用饭,共同分享度假村里各种活动的乐趣; 文雅的组织者在度假村的体育活动、娱乐活动与管理方面是个技师和专家,他们是一批受过严格训练的专业人员,他们的职责是服务于大家而不是任何人的奴仆,他们有着娴熟的技巧和丰富的专业知识,人们总觉得他们并不是在工作,而是和大家共同享乐; 他们是流动性的,不同的季节变换不同的度假村,以防止对某种工作产生厌倦情绪;他们又是国际性的,有时在同一度假村中会有20~30个不同国籍的“文雅的组织者”。 文雅的组织者 一、俱乐部的雇员分为七大类别 1.水上运动员,具体专业分为:滑水教练、航海教练、风帆教练、通气管潜水教练、有氧潜水教练和独木舟教练; 2.陆地运动教练员:具体专业分为滑雪教练、滑雪技师、运动教练、网球教练、高尔夫球教练、旱冰教练、攀岩教练、体操教练、骑马教练、射箭教练和击剑教练; 3.度假村维护人员:具体专业分为场地工长、园艺师、旅馆供应经理、木工、制冷工程师、电工、管道或供暖工程师和司机; 4.烹饪专业人员:餐厅经理、餐饮经理助理、面点厨师、面包师、酒吧调酒师、大厨和屠宰师; 文雅的组织者 5.娱乐专业人员:音响工程师、灯光工程师、台景设计师、演出服装设计师、夜总会音乐主持人、舞蹈或舞美编导、喜剧师和司仪; 6.接待和行政管理人员:办公室助理、秘书、导游、推销员、美发师、出纳或会计、接待员、客房服务领班和洗衣房领班; 7.儿童护理和医务人员:婴儿俱乐部、幼儿俱乐部和儿童俱乐部的护理员、护士、营养师、按摩师和美容专家; 文雅的组织者 二、文雅的组织者需要具备的基本条件 1.必须乐于与人交往,而且是个有人缘的人; 2.必须善于诱导他人; 3.必须对各种文化感兴趣; 4.要有很强的适应不同环境的能力; 5.必须具有幽默感并保持微笑; 地中海俱乐部服务特点 与普通旅馆相比,地中海俱乐部的服务特点如下: 服务内容 旅馆 俱乐部 住房 有 有 每日三餐 无 有 各类运动/活动 无 有 提供运动教练 无 有 夜宵娱乐活动 无 有 随餐赠送啤酒/葡萄酒 无 有 全套儿童活动 无 有 地中海俱乐部有关规定 一、加入俱乐部 每年缴纳会员费,成人每人50美元,儿童每人20美元;新会员每个家庭再交纳30美元初次入会费(会费中已包含去俱乐部度假村的旅游保险);无论是初次入会还是续缴年费,只需在实际预定度假时与预订费一并交纳即可; 二、住房安排 总原则是两人同住一室,即两个同性别的单身客人安排在一个房间;俱乐部的度假村在有空余房间的情况下也可提供单人住房,但房费较两人合住的费用高10%~40%,此外,在预订度假时须明确要求单人房间,具体房间安排是待客人抵达度假村确定;六岁以下儿童自动安排与父母同住,六岁以
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