物流企业运管理(历年).doc

物流企业运行管理 （根据历年试题整理） 一、判断题（本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误的一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A，错误的涂B。） 物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现，它与企业本身的资源类型无关。 非资产型物流企业在企业资信能力方面优于资产型物流企业。 物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕事先制定的信息化目标进行，要始终追求物流信息的先进性。 射频识别技术是以无线信道作为运输传媒，建网迅速，通信灵活，是实现移动通信的关键技术之一。 物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。 仓单质押融资是一种短期融资业务，多用于钢材、有色金属、石油等大宗货物。 仓单是一种有价证劵，可以通过背书，转让仓单项下货物的所有权，或者用于出质。 质押贷款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。 运输的“5R”原则是指以合理的时间、在合适的地点，将正确的货物以合理的方式送到正确的收货人手中。 在储位需求设计中，其中一个是需要多大的存储空间，是指总的需求空间。 在对配送时效设计时，首先要明确配送时效的标准。 运输型物流企业要选择容积量较小，较灵活的车型。 客户服务包括两个要素：按照客户要求进行的物流活动和客户满意。 企业之间单纯的价格竞争可以实现差异化的经营方式。 PDCA几个阶段周而复始的循环，每循环一次，质量水平就提高一次。 物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。 物流客户信息管理要求收集、整合客户信息，建立整体档案。 仓储收入核算包括流通加工活动收入。 仓单质押融资多操作于钢材、有色金属、石油大宗货物。 仓单是一种有价证券，可以通过倍数，转让仓单项下货物的所有权，或者用于出质。 物流企业在承接项目物流后 ，对于物流设备多采用租借的方式完成项目物流。 在储位需求设计中，其中一个是需要多大的存储空间，是指总的需求空间。 在对配送时效设计时，需要明确配送时效的标准。 数据分析时分析的数据是现有及过去的数据，可以真实的反映未来的业务水平。 一般情况下，物流企业的物流量服从正态分布。 客户服务包括两个要素：按照客户要求进行的的物流活动和客户满意。 物流企业各项指标都比较好，则客户就会对公司的服务满意。 旋转交错式堆叠法可以有效防止货物倾倒。 物流企业在进行信息化设计时，要始终围绕事先设定好的信息化标准进行，要始终追求物流信息的先进性。 物流企业自身效益不仅包括短期效益，还要包括企业长期效益。 仓储为逆向物流提供必不可少的场所。 零售仓储属于流通加工型仓储。 仓库管理的目标就是实现成本的最优化。 物流投标书标书制作同方案设计一样，要详细明确。（ ） 商品群系统存放方法的特点是定位容易，但搬运困难，库存面积难以确定。（ ） 36、出入库频率高的商品要尽量靠近出口，减少作业量。（ ） 37、重心法配送中心选址是不断迭代求解的过程。（ ） 38、物流服务现状分析包括自我服务水平分析和竞争对手服务水平分析。 39、对客户进行ABC分类是为了将企业更好的服务提供给带来最多效益的客户。 40、“6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。 41、物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 42、供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理，也可以叫做原材料物流。 43、物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。 44、WMS主要功能是单据打印和商品信息管理。对货品进行实时动态管理。（ ） 45、物流企业实际运作当中存在多种风险，车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。（ ） 46、按照服务类型，可以将仓储服务分为保管型仓储和流通加工型仓储。（ ） 47、商业包装的主要功能是便于运输和保护在途货物。（ ） 48、仓单融资实质是银行、仓储公司和企业三方之间的一种存贷抵押融资方式。（ ） 49、项目物流活动多为一次性活动、重复性较少。（ ） 50、物流企业应用托管CallCenter模式会面临建设成本高、系统维护困难、管理灵活性差的问题。（ ） 51、按照国家标准，可以将物流企业分为运输型、仓储型、和综合型三种类型。（ ） 52、相对于单个物流企业进行客户开发，产业联盟开发更具有竞争力和规范性。（ ） 53、运输型物流企业可以自己没有运输设备而采用租借手段完成服务任务。 54、物流企业信息化建设的最终目的是提高物流企业的作业效率。 55、国家标准中队物流企业的评级标准分为：A、AA、AAA、AAAA4个级别。 56、物流服务区别于其他服务是因为它能够推动物品由供应者向需求者之间的流通，在流通的过程中伴随着信息流通。 57、在仓单质押业务中，质押贷款协议需