组织即兴与即兴学习.pdfVIP

基金项目：国家自然基金项目“组织复杂性管理的环境匹配理论及实证研究”（批准号主持人： 刘洪）；教育部哲学社会科学创新基地“南京大学经济转型和发展研究中心”子课题“经济转型 和发展中的人力资源研究”项目。 作者简介：卞吉华（1961—），男，江苏盐城人，南京大学商学院博士研究生，研究方向为战略管理、组织 学习；陶厚永（1977—），男，安徽六安人，南京大学商学院博士研究生，主要从事人力资源 和企业管理的复杂性研究；黄盼盼（1985—），女，安徽六安人，南京大学商学院硕士研究生， 主要从事人力资源管理研究。 组织即兴与即兴学习: 提升企业的经济危机应对能力 卞吉华 1，陶厚永 2，黄盼盼 1 (1. 南京大学商学院，江苏 南京 210093； 2. 武汉大学经济与管理学院，武汉大学中国产学研合作问题研究中心 湖北，武汉 430072） 内容提要：经济危机时期企业的生存和发展变得异常艰难，因而提高企业的经济危机 应对能力迫在眉睫。而提高企业经济危机应对能力的关键在于培养企业的创新能力、加快 企业的反应速度和增强企业的柔性，组织即兴正好适应了经济危机时期企业的这些要求。 本文在梳理组织即兴相关理论的基础上，分析了组织即兴的影响因素，总结了组织即兴的 触发条件，探讨了如何利用组织即兴来提高企业的危机应对能力。本文认为，组织即兴的 “立即反应”有助于企业提高自身的反应速度；组织即兴的“意图创造”有助于企业提高 创新能力；组织即兴也可以帮助企业扩大资源的使用范围，扩展企业的“延伸能力”，从 而提高企业的柔性。 关键词：组织即兴；即兴学习；经济危机；应对能力 中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1002-5766（2009）01-000-0 近期，由美国次贷危机而引发的金融危 机正在向实体经济蔓延，全球性的经济危机 悄然而至，这使得企业赖以生存的环境不断 恶化，原材料、人力成本上涨、融资困难、 贸易壁垒加强等不利消息接踵而来，经济危 机在削减企业利润、挤兑企业市场分额的同 时，也在压缩着企业的生存发展空间，企业 生存发展的冬天已经到来。 面对经济危机，中国企业不可能独善其 身。但是，和发达国家的同类企业相比，我 国企业存在着诸多不足和弊端，大多数企业 处于相对劣势地位，因而经济危机给我国企 业生存与发展所造成的困难异常突出。自从 改革开放以来，在“以市场换技术、以政策 换资金”战略方针指导下，经过三十多年的 历史变迁，虽然从企业的绝对数量和低端产 品的市场占有率等方面上看，我国企业均得 到了长足的发展，但是和国外同类企业相 比，我国大多数企业的国际竞争力不强、规 模较小、产品附加值低、技术含量偏低、经 济效益不高、比较收益低的状况依然十分突 出。在经济繁荣时期，旺盛的市场需求容易 使得企业进入高速度、高投入、高消耗、低 产能、低效益的盲目扩张阶段，但是繁荣时 期经济的快速增长弱化了潜伏在企业粗放 式发展模式下的矛盾和弊端，表面繁荣底下 暗流涌动。所以当经济危机到来时，潜伏在 企业内部的深层次矛盾不断涌现出来。此 时，企业为了压缩开支和节约成本，避免破 产、倒闭的命运，往往不得不利用减少投资、 关闭工厂及裁员等非常手段来缓解经济危 机的冲击，但是大量的事实已经证明这些方 法和手段的不良后果和潜在成本很高（华新 海等，2009；Charlie Anthony，2008）， 因此它们最多只能算是非常时期的权宜之 计，所以仅仅依靠这些手段和方法很难实现 企业的长久发展，因而“苦念内功”一下子 变成了时下最流行和时髦话语，但是究竟该 如何“苦练内功”才能达到事半功倍的效果， 从而有效地应对这场全球性的经济危机 了？此外，辩证地看，事物总是两面的。虽 然经济危机具有很强的破坏性，但是它也是 对世界经济格局重新洗牌的机会。如何利用 这次契机加强和改善我国企业的内部管理， 实现业务的转型和创新，以获得更强的生命 力和竞争力，在逆境中成长，培养出中国企 业的自主品牌，从而在国际经济大舞台中赢 得竞争优势了？对于这些问题的回答，不仅 能够帮助企业顺利地渡过困难时期，而且对 于培养我国企业的国际竞争力也是很有帮 助的。 企业要想生存和发展，必须与所处的环 境进行物质、能量和信息等方面的交换。也 就是说企业必须要与环境进行交互，才能实 现自身的生存和发展。经济景气时期，虽然 环境的变化速度很快，但是其基本态势是可 以预测的，常规的经营管理方法往往是可以 奏效的。然而当经济危机到来时，经济走势 发生了根本性的转变，异常恶劣环境下国 家、组织和个人都会出台各种各样的措施进 行自救，此时环境变得更加复杂、动态和不 确定，因而根本不存在固定不变的最佳经营 管理模式，只有依据环境进行