“常春藤在線”网络营销策划方案.docVIP

摘要 背景 宁波绿意园艺有限公司成立于2007年2月1日，总部设在北仑。公司主要承揽园艺盆栽的培育与销售、种子种苗的培育与销售、家庭及单位的盆栽租摆及园艺设计、施工与养护等工作。经过三年的发展，绿意在宁波地区的园艺市场上已经小有名气。 互联网产业的不断发展，网民群体的日益庞大以及中国经济的稳健增长，这些宏观因素造就了良好的网络发展环境，对网络市场的壮大起到了推波助澜的作用。因此经第12次股东大会讨论决定，于2010年1月1日起正式成立网络市场部，负责开拓园艺盆栽的零售网络市场。 1.2 网络市场部介绍 网络市场部于2010年1月1日正式组建，目前做了以下4种分工。 主管 1名 网络市场部总负责人 客服 1名 产品导购，视网站业务量大小可增加客服量 售后 1名 处理退、换货 网管 1名 网站维护 网络市场部在日常工作中应做到以下几点： 1. 经常性地参与国内外先进网络公司的市场传播工作，吸取其精华、抛弃其糟粕； 2. 忌心气浮躁、急功近利，市场传播是一项长期工作，无须为其他网络公司的成功而急躁，也不能因别人的失策而自得，更多的是需要学习和借鉴； 3. 经常性地检查计划的未实施部分，及时向市场总监提出自己的意见和建议，但应就事论事。公司将委托专业的剪报公司实施信息监控，资料可以共享； 4. 各执行人员应向主管提交每周工作报告和下周工作计划； 5． 因为公司整体的营销计划是整体性的，因此难免对各营销人员提出的建议有所删减，这并不表示公司不认可营销人员的智慧和成绩，在团队工作的过程中，应当理解局部牺牲的必要性，而同时，如果发现市场经理和更高层管理人员无正当理由武断决策现象，应当及时提醒，提醒无效，未能说服上司的可以越级直接反映。但一旦最终决策形成，则应不折不扣地执行。 6. 公司整体市场计划，尤其是预算总量是公司的商业秘密，不得向外界任何人透露任何未执行内容和整体方案，如有发现属于重要违规，按公司人事管理条例处理。 1.3 网站概况 1. 网站名称 “常春藤在线”网上商城——宁波绿意园艺有限公司旗下的品牌商城。 2. 网站域名 CCT.EYUYAO.COM 3. 网站类型 “常春藤在线”是面向网络个人消费者的B2C网上商城。 4. 网站定位 家居盆栽——绿色、健康、舒适 1.4 执行时间表 2010年1月1日——2月30日 “常春藤在线”营销策划 2010年3月1日——3月7日 “常春藤在线”营销策划方案评估 2010年3月8日——3月13日 “常春藤在线”营销策划方案修改、再评估 2010年3月14日 “常春藤在线”营销策划方案终稿 2010年3月15日——3月31日 “常春藤在线”筹划 2010年4月1日 “常春藤在线”试运营 2010年4月15日 “常春藤在线”正式运营 网络营销可行性分析 在确定网络营销策划方案之前，我们针对营销过程中会涉及到的一些问题制定了一份“自我诊断12问”，这些问题都需要在这份营销策划方案中逐一去解答。 问题1 “常春藤在线”的经营模式是B2B还是B2C？ 问题2 “常春藤在线”的经营目标是什么？ 问题3 “常春藤在线”会销售哪些产品？ 问题4 “常春藤在线”的目标市场是什么？ 问题5 谁是“常春藤在线”的目标客户？ 问题6 “常春藤在线”的竞争对手有哪些？ 问题7 “常春藤在线”和竞争对手比较有哪些优势，哪些劣势，机会和威胁又体现在哪里？ 问题8 “常春藤在线”如何定价的？ 问题9 “常春藤在线”如何实现配送？ 问题10 “常春藤在线”的网络营销预算是多少？ 问题11 如何有效的推广“常春藤在线”？ 问题12 如何实现“常春藤在线”产品的促销？ 表1 自我诊断12问 2.1 网络市场分析 进入21世纪之后，中国互联网产业发展迅速。截止2009年底，中国网民规模达到3.84亿人，较2008年增长28.9%。 图 1 中国网民规模与增长率 图1显示了中国网民的规模在不断扩大，中国互联网普及率在稳步上升。当然，这首先离不开中国经济的快速发展。 2009年面对国际金融危机的严重冲击，全球经济复苏举步维艰。在这样经济萧条的大背景下，中国经济表现一枝独秀。全年国内生产总值达335353亿元，比2008年增长了8.7%。2009年，政府的一系列措施更是推动了中国互联网的发展，推动了中国网民规模的增长 首先，政府继续加大对通信网络建设的投入力度。截止2009年11月，电信固定资产投资完成额2773.4亿元，比上年同期累计增加28.5%。2009年末，TD-SCDMA网络三期工程顺利完工，全国70%以上地市实现TD-SCDMA网络覆盖，其中东部省