绩效管理--KPI数t据收集统计分析.docVIP

1 目的 为使公司经营管理中各层级的绩效数据统计工作规范化、系统化、程序化，从而更好的为绩效改进提供科学、准确的绩效数据，特制定本管理制度。 2 职责与权限 2.1 人力资源部 为本文件主管部门，负责组织建立公司各个层面的绩效数据统计管理体系，负责本文件的编制、解释、指导与监督检查，人力资源部科长及办公室主任审核，管理者代表审批。 2.2 办公室 通过统计的绩效数据开展对公司总体经营绩效的跟踪。 2.3 集团相关部门/公司领导 通过统计的绩效数据了解公司总体经营状况 2.4 其他部门 负责本部门主管的绩效数据统计上报。 关键利益相关方 关键要求 关键绩效指标 公司 及时客观获得全面绩效信息 绩效数据统计的及时性与准确性 各部门 3 关键相关方及关键绩效指标 4 管理程序 4.1 绩效数据的收集 4.1.1 各部门应设立专、兼职绩效数据统计工作人员 4.1.2 各部门的绩效数据统计工作人员应按照《关键绩效指标手册》的要求及时、准确地收集、整理、汇总本部门负责的绩效数据，并向上级职能部门及人力资源部上报。 4.1.3 呈报的各种报表，由各单位负责人签字或盖章确认后，按规定期限报送。 4.1.3.1 生产快报于月后1日9：00以前上报，节假日不顺延。 4.1.3.2 各类生产统计报表于月后1日下班前上报，节假日不顺延。 4.1.3.3 其它各专业报表按集团公司及公司《关键绩效指标手册》要求执行。 4.1.4 人力资源部在收到各部门上报的各种报表后进行审核，不合格的报表由人力资源部退回提交部门进行重新上报。 4.1.5 人力资源部须对所有报表数据进行汇总整理。 4.2 绩效数据的传递与应用 4.2.1 由人力资源部将汇总整理的绩效数据上报公司领导，供公司领导决策使用。 4.2.2 由人力资源部将各部门上报的数据传递到办公室一份，办公室据此进行目标绩效考核及跟踪公司经营目标进展状况。 4.2.3 各部门须根据当月绩效测量结果开展绩效分析工作，为绩效改进作好准备。 5 测量分析与改进 5.1 关键绩效指标测量 指标名称 绩效数据统计的及时性与准确性 指标编号 指标等级 部门 指标类别 关键行为指标 所属过程 测量分析与改进 文件号 EGS-CGZY-01 负责部门 人力资源部 指标定义 公司绩效数据统计的及时与准确的度量 设立目的 评价公司绩效数据统计的管理水平 计算公式 计财科每半年对各部门绩效数据统计上报结果进行统计，不满足以下要求的次数： 1未及时上报 2内容不完善 数据收集与核对 人力资源部 统计周期 每季 数据来源 绩效数据审核记录 统计方式 定性 5.2 人力资源部每半年通过对绩效数据统计结果上报的及时性与准确性进行统计分析，推动过程改进。 5.3 通过内部审核与自我评价，人力资源部发现公司在绩效数据统计管理体系上的改进空间进行改进。 6 输出成果 6.1 各部门的绩效数据统计报表 6.2 人力资源部的绩效数据统计报表 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方