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学习课程：绩效管理实务
单选题
A? 事件安排不合适；主管心境不佳 B? 员工状态不好；对照效应
C? 个人因素和情境因素
D? 考前准备不足；考后跟进不够
A? 决定员工是否升职 B? 提升部门绩效
C? 以人为本
D? 与员工有效沟通
A? 要描述不要判断 B? 要讲技巧，不能太直接
C? 侧重表现而非性格
D? 要有所特指
A? 一年设一个目标 B? 宽厚一些
C? 关于员工的反馈必须是一年不间断的
D? 有讨论需要时，谁都可以向经理提出讨论要求
A? 多用表现力强的形容词 B? 保证目标说明准确
C? 采用简单而有意义的衡量标准
D? 用精确的描述性的语言
A? 确保员工已受到良好的培训 B? 和员工共同确定员工的发展规划
C? 分析技能需要
D? 控制并支持员工的发展需要和目标
A? 要我培训 B? 培训是为了利用你、提拔你
C? 把培训变成赶场
D? 培训就是上课
A? 特别警惕 B? 用短期目标来作比
C? 关键事件法
D? 目标管理
A? 分析技能需要 B? 与经理讨论发展计划和目标
C? 给经理以建议和咨询
D? 提供培训课程
A? 成本较高 B? 不会积累小过失
C? 不可单独作为考核工具
D? 难以做到有理有据
A? 晕轮效应 B? 像我
C? 宽厚性误差
D? 相比错误
A? 导向性 B? 更好的利用培训时间和预算
C? 减免不良行为
D? 对管理方式的反馈
A? 强制分布法 B? 目标管理
C? 对象自己的人要格外注意，并用关键事件法记录
D? 正态分布曲线
A? 职位分析 B? 同自己的短期目标作对比
C? 特别警惕
D? 强制分布法
A? 做职位分析 B? 关键事件法
C? 格外警惕
D? 目标管理
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