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学习课程:绩效管理实务单选题1.技能评估的目的是: ?? 回答:错误A? 决定员工是否升职B? 提升部门绩效C? 以人为本D? 与员工有效沟通2.下列哪一项不是反馈的特征? ?? 回答:正确A? 要描述不要判断B? 要讲技巧,不能太直接C? 侧重表现而非性格D? 要有所特指3.下列哪一项内容不属于新员工目标设定的内容? ?? 回答:正确A? 一年设一个目标B? 宽厚一些C? 关于员工的反馈必须是一年不间断的D? 有讨论需要时,谁都可以向经理提出讨论要求4.在企业发展的初级阶段,由谁来负责员工的发展规划? ??回答:正确A? 人力资源部B? 经理C? 员工自己D? 直线经理5.汉堡原理实行的第一步是? ?? 回答:正确A? 首先提出需要改进的“特定”行为表现B? 首先肯定成就C? 首先表示支持D? 首先讨论所得分数6.下列哪种表述是正确的反馈? ?? 回答:正确A? 你出生前事情就是这么解决的B? 问题只能这样解决C? 这也许是个好方法,你还有其它建议吗?D? 这就是最佳的解决方式7.下面哪一项属于软技能? ??回答:正确A? 演讲技巧B? 谈判技巧C? 自我激励的能力D? 电脑操作能力8.员工发展规划中雇员的职责有: ?? 回答:正确A? 分析技能需要B? 与经理讨论发展计划和目标C? 给经理以建议和咨询D? 提供培训课程9.下列哪一项反映了雇员比较法的优点? ?? 回答:正确A? 具有较好的连贯性和可靠性B? 有利于雇佣的反馈C? 容易做出雇佣决策D? 有效指导雇员行为10.下列选项中哪个属于绩效管理中直线经理的角色分工? ?? 回答:正确A? 为评估者及被评估者提供培训B? 监督和评价该系统的实施C? 向人力资源部提供反馈D? 开发绩效考核系统11.绩效管理会给个人带来的利益是: ?? 回答:正确A? 导向性B? 更好的利用培训时间和预算C? 减免不良行为D? 对管理方式的反馈12.怎样避免“趋中趋势”误区? ?? 回答:正确A? 关键事件法B? 正态分布的曲线C? 强制分布法D? 做职位分析13.怎样避免相比错误? ?? 回答:正确A? 关键事件法B? 同自己的短期目标作比C? 采用目标管理的方法,尽量采用人跟目标比D? 强制分布法14.下列哪一个是严厉性误差产生的原因? ?? 回答:正确A? 为了激励员工B? 负激励C? 表现自我D? 调离岗位15.怎样避免“近期行为偏见”误区? ?? 回答:正确A? 做职位分析B? 关键事件法C? 格外警惕D? 目标管理
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