质量 质量 主要内容:一、强化团队意识二、培养团队精神 一 强化团队意识 “一个人 1.1团队的三个条件 ●群体,在英文叫做Group ●团队,在英文叫做Team 群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力 团队必须满足3个条件: 这说明什么? 团队成员应该怎么做呢? 1.团队每个成员都要发挥积极主动作用 2.团队中的领导需要从监督型转变为参与型、团队型 3.加强团队中不同部门的水平沟通, 不要成为停顿型的团队,强调变动型 的团队,避免一切要靠领导开会协调 的习惯 什么是停顿型团队? 什么是变动型团队? 二 培养团队精神 2.1团队精神的培养阶段 团队精神在各种生活过程中的教育与规范,可分为4个阶段: ◆第一阶段,家庭教育,是个伦理问题; ◆第二阶段,学校教育,是个纪律问题; ◆第三阶段,企业培训,是个规章问题; ◆第四阶段,社会熏陶,最终变成一个秩序问题。 第一阶段:团队精神要从小教育, 家长以身作则。 第二阶段:团队精神需要培养, 老师言传身教。 第三阶段: 团队精神 需要培训, 管理人员带头遵守规章制度。 第四阶段: 团队精神 经过社会熏陶, 最终成会社会秩序。 团队精神要从管理人员自身做起; 管理人员更要带头遵守企业规章制度; 以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智, 互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工 的团队意识和集体观念。 作为一个团队的管理人员, 必须能够为自己的团队 提供一个明确的工作目标, 并且能够影响、激励和 约束每一个成员共同 向既定的方向努力。 想像:故事续三个和尚最后又发生了什么故事呢?续一:渴死了?续二:还俗了?续三:??? 第*页 质量工程部 培养团队的合作意识 陈东辉 看看英国人怎么说 故事: 做生意 “二个人 开银行 “三个人 搞殖民地 英国人说: 自主性 思考性 合作性 部门间存在严重的部门墙现象 问题: 哪个团队的战斗力更强呢? * * * *人力资源部吴时祥制作人力资源部吴时祥制作 * *人力资源部吴时祥制作 第*页 质量工程部 * *
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