细节管理在心内科病房护理的应用(共1566字).docVIP

细节管理在心内科病房护理的应用(共1566字) 1资料与方法 1.1一般资料 结合我院心内科病房患者，患者中年龄最大的93岁，年龄最小的27岁，平均年龄（57.21±2.17）岁，患者的疾病主要为糖尿病、心血管病、先天性心脏病等，有75%患者生活不能自理，另25%患者具有半自理生活的能力。 1.2方法 结合我院心内科病房、患者、护理人员、护理工作等内容，制定相关的细节管理制度，具体做法如下： 1.2.1患者入院细节管理患者入院后，由专门的护理人员进行接待，并由该护理人员负责该患者的今后的主要护理工作，在最大程度上避免入院患者到达病房后无人接待过问的发生。之后，将患者安排到事先准备好的病床旁，向患者进行相关介绍，使患者快速熟悉医院环境，消除陌生感。帮助患者家属办好入院手续；在和患者的交流过程中，始终面带微笑，语气和缓，使用文明用语，耐心和患者讲解，和患者建立良好的关系，使患者充分信任护理人员。 1.2.2基础护理管理协助患者的日常生活，如为患者剪指甲、擦脸等，全面了解患者的病情，保持病房内空气的流通，定期通风透气等。在饮食上，对患者进行指导；另外患者在进行手术之前，交代相关注意事项，治疗目的等，使患者安心治疗；此外，护理期间，必须严格按照相关操作进行，特别是在为患者输液时，应一次成功穿刺静脉，减少患者的痛苦，当护理人员