浅谈企业管理论文.doc

浅谈企业管理 管理是人类各种活动中最重要的活动之一，它广泛的存在于社会生活的各行各业，但是作为一个科学概念又是如何理解的呢？我个人理解为“管辖”与“治理”；在现代社会中，经济管理无疑是管理的主题，至此，我仅通过我的一些个人经历或者感受来抒发我的一己之见。 首先，我觉得领导是管理的中心决策者，是掌握一个企业命脉的角色，因此领导的位置一定要一些高素质，高能力，高智商的人来担当。很明显，我把高素质排在了第一位；因为我们都知道高智商，低素质的是危险品 ，低素质的管理者不仅会危害到企业的生命力，而且还会伤害消费者；大家熟知的“三鹿奶粉”事件就是很好的例子，在这件事情之前，三鹿奶粉公司是人们一直信任的知名品牌，可是他拿什么来回报忠实的消费者，面对一个个刚出生就病危 的孩子他于心何忍；先抛开消费者不说，如果在领导知晓这件事情时就迅速采取措施面对危机，而不是一味的掩盖事实，一味的我行我素，承担起一个高素质领导者的责任，事情也不会是现在这样；再说能力问题，当这件事情发生后，领导的做法是打通上级关系，封住下级言论，逃避，掩盖。殊不知这样只会让这个坑越来越大；一个高能力的领导者绝对会承担企业责任，补偿消费者损失，利用正当的公关手段挽救企业形象，将企业的损失降到最小。再回到智商上来，我所谈的智商并不是一定要有大智大慧，毕竟大多数人的智商都是一个层次的；我所指的智商是作为处大事者的冷静与机会到来时的果断，我觉得作为一个资深管理者应该具备这样的素质，当然我也不知求全责备，至少因具备前两项。 其次，在管理学中，我非常遵从制度化，也从来没有怀疑过它的重要性。一个企业的制度就像一个国家的法律一样，作为束缚大多数人必不可少的工具，有必要将其不断完善，改进，创新，使它成为企业工作效率的重要保障， 我要推行的就是制度化管理模式，所谓制度化管理模式，就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。当然，这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则，同时这种规则也是责权利对称的。因此，未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢？因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。如果不适当地“软化”一下也不好办，终究被管理的主要对象还是人，而人不是一般的物品，人是有各种各样的思维的，是具有能动性的，所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其他管理模式的那些优点，综合成一种带有混合性的企业管理模式。这样做可能会更好一点。这恐怕是中国这十几年来在企业管理模式的选择方面，大家所得出的共识性的结论。 　　 通过完成企业组织机构战略愿景管理、工作责任分工、薪酬设计、绩效管理、招聘、全员培训、员工生涯规划等七大系统的建立，来完成企业的系统化标准化统筹化的管理。 这样的好处是有利于企业的快速扩展，因为在你用这一套系统打造完一个管理的标准模版的时候，旗下的分公司或者代理都能简单的复制，就这降低了扩展的难度。在这一管理模式上，我细谈目标，计划，决策这三点；目标要与制度直接挂钩，而且要细化，分配到每个部门甚至每个员工，设置奖励与惩罚制度，目标的完成度直接影响员工的奖金，实行硬性管理。我们所熟悉的中国移动就是采取这种制度，让员工的业绩时刻左右着工资情况或升迁情况，这样一来员工就会把公司的事当自己的事来做，因为自己的工作状态决定着自家的衣食住行。反观许多国营单位近年来都不算景气，其中一个很重要的原因就是员工积极性不高，今天做得多是拿这么多工资，明天做得少还是拿这么多，必然会给那些多做的人造成心理不平衡，长期下来的结果就是大家都一样，都做得少，反正工资总是那么多，损失的不是我们，是企业本身。这样长期下去必将倒闭。计划是行动前的思考，是完全有必要的，而且计划是分层次的。公司高层要对出全年的目标进行整体规划，制定出切实可行的行动计划，并且对未来几年进行展望和设想，这就是全公司的整体战略计划，基本上是制定后就不动摇的，所有公司的人都要围绕这个大的战略开展自己的分步计划，切实执行战略方针；各部门也应制定相应的部门计划，在大方针的前提下统筹自己部门的全局工作，分清主要工作与次要工作，拟定全年部门目标，并在上级部门存档自己的计划与目标，年终再拿出来检测该部门全年工作；这个工作计划既要对上级负责，也要对下级负责，保证切实可行。最后员工个人也应制定自己的工作计划，对自己的时间，精力进行管理，保证工作效率与工作质量，在大的工作项目上还要拿出自己的个人方案，教交予部门领导审批，充分协调好私事与公事之间的矛盾。决策是这三点中最关键的，决策的明智与否关系到企业的经营状况