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管理學选择题解析.docVIP

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管理學选择题解析

、管理是一种艺术,这是强调管理的实践性 。 A.复杂性 B.有效性 C.实践性 D.精确性 注解:本世纪以来,管理知识逐渐系统化,并形成了一套行之有效的管理方法,尽管与自然科学相比,它还不够精确,但管理已成为一门科学是勿庸置疑的。管理是一种艺术,这是强调管理的实践性。主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。管理既是一门科学,又是一种艺术,有效的主管人员就是把二者有机结合地运用于实践中。 2、 在很大程度上管理层次决定了组织中管理层次的数目和管理人员的数量。 A.管理层次 B.管理幅度 C.正规化程度 D.集权化程度 注解:此题主要分清管理层次和管理幅度的定义及优缺点。管理层次是指组织的纵向结构,即整个组织系统共划分多少层次、多少等级。管理幅度是指组织的横向结构,即一名上级管理者所直接管理的下级人数,又叫做管理的跨度。管理层次与管理幅度常常是联系在一起的,二者成反比例的关系。管理层次越多则管理幅度越小,组织结构即呈“高耸”形式;反之,管理层越少则管理幅度越大,组织结构即呈“扁平”形式。 3、以下现象不能用需要层次理论进行合理的解释? ?选择哥德巴赫猜想。 A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 C.穷人很少参加排场讲究的社交活动 D.一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 4、越是组织的上层管理人员,所做出的决策越倾向于战略的、非常规的、风险的。 A.战术的、常规的、肯定的 B.战术的、常规的、非肯定的 C.战略的、非常规的、肯定的 D.战略的、非常规的、风险的 5、在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于激励理论 。 A.企业文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 6、X理论的一个重要观点是人的本性反对变革、对组织漠不关心,人是需要有人管理的 。 A.多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的 B.多数人工作是为了满足基本的需要 C.人的本性反对变革、对组织漠不关心,人是需要有人管理的 D.在适当激励下,人不仅会接受某种职责,而且还会主动寻求职责 X理论在18世纪末-19世纪末的整整一个世纪中占统治地位。其核心观点是要证明人是“经济人”,代表人物是泰勒,但明确提出“经济人”的是麦格雷戈,他以经济人人性假设为理论依据的管理概括为“X理论”。 X理论是麦格雷戈对把人的工作动机视为获得经济报酬的“实利人”的人性假设理论的命名。主要观点是: 1)人类本性懒惰,厌恶工作,尽可能逃避;绝大多数人没有雄心壮志,怕负责任,宁可被领导骂;2)多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁,使他们为达到组织目标而努力;3)激励只在生理和安全需要层次上起作用;4)绝大多数人只有极少的创造力。因此企业管理的唯一激励办法,就是以经济报酬来激励生产,只要增加金钱奖励,便能取得更高的产量。所以这种理论特别重视满足职工生理及安全的需要,同时也很重视惩罚,认为惩罚是最有效的管理工具。 7、基层管理者相对于高层管理者的职能重心是控制 。 A.组织 B.人员配备 C.领导 D.控制 基层管理者又称一线管理者,具体指工厂里的班组长、小组长等。他们的主要职责是传达上级计划、指示,直接分配每一个成员的生产任务或工作任务,随时协调下属的活动,控制工作进度,解答下属提出的问题,反映下属的要求。他们工作的好坏,直接关系到组织计划能否落实,目标能否实现,所以,基层管理者在组织中有着十分重要的作用。对基层管理者的技术操作能力要求较高,但并不要求其拥有统筹全局的能力。 8、某道路运输公司对现有客运市场进行了广泛的调查和预测,预计在未来10年客运量呈增长趋势,但现有车站已不能适应要求。为适应旅客要求拟对汽车站进行改造投资,服务期为10年。各方案的损益情况如下表所示: 根据上述资料,如用期望收益值进行决策,则应选择的方案是: 。 A.方案一 B.方案二 C.方案三 D.以上都不是 9、采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为德尔菲法。 A.趋势外推法 B.乐队效应法 C.德尔菲法 D.专家会议法 德尔菲法是为了克服专家会议法的缺点而产生的一种专家预测方法。在预测过程中,专家彼此互不相识、互不往来,这就克服了在专家会议法中经常发生的专家们不能充分发表意见、权威人物的意见左右其他人的意见等弊病。各位专家能真正充分地发表自己的预测意见。 10、以下哪一项不属于集权的缺点降低了决策的速度。 A.降低了决策的质量 B.降低了决策的速度 C.降低了组织成员的热情 D.降低了命令的统一和行动的一致 集权带来了种种弊端,其中最主要的如下: 1、降低决策的质量。在高度集权的组织中,随着组织规模的扩大,组织的最高管理者远离基层,基层发生的问题经过层层请示汇

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