2016尔雅公共关系礼仪实物题库课后习题探索.docx

公共关系礼仪实物公共关系的概述（一）已完成成绩：?100.0分1针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。窗体顶端A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问B、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。C、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信D、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来我的答案：D得分：?25.0分窗体底端2“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。窗体顶端A、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行B、应该多听取他人的意见C、做事不能太主观妄断D、要虚心以待我的答案：A得分：?25.0分窗体底端3我们说“行要有果”，就是指在追求行动的效果方面必须要朝好的方面去发展。我的答案：×得分：?25.0分4对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。我的答案：√得分：?25.0分公共关系的概述（二）已完成成绩：?100.0分1公共关系的发端在（）。窗体顶端A、美国B、英国C、法国D、日本我的答案：A得分：?20.0分窗体底端2公共关系的三大要素不包括（）。窗体顶端A、社会组织B、传播沟通C、公众D、影响力我的答案：D得分：?20.0分窗体底端3下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。窗体顶端A、公共关系是关系的一种B、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织C、它的客体一般是指公众D、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络我的答案：B得分：?20.0分窗体底端4公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结，不具有科学性。我的答案：×得分：?20.0分5公共关系既是一种状态，也是一种活动，它与广告既有相似之处，又有很大不同。我的答案：√得分：?20.0分公共关系的概述（三）已完成成绩：?100.0分1我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系，理由不包括（）。窗体顶端A、没有确切的传播手段和宣传活动B、没有专门的组织C、没有职业的从业人员D、没有平等意义上的双向沟通我的答案：A得分：?25.0分窗体底端2我国第一家公关公司成立于（）。窗体顶端A、1985年B、1986年C、1984年D、1987年我的答案：A得分：?25.0分窗体底端3公共关系是一种双向的行为，这一点与单向的通知不同。我的答案：√得分：?25.0分4中国古代的公共关系相比于其他国家较晚，萌芽于战国时期。我的答案：×得分：?25.0分公共关系的概述（四）已完成成绩：?100.0分1参与决策的职能不包括以下（）项。窗体顶端A、站在公众的立场上发现决策的问题B、是公众利益进入决策的视野C、在互动中使公众直接参与决策D、在决策中确立公共关系的目标我的答案：C得分：?20.0分窗体底端2在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。窗体顶端A、公众对组织的评价B、公众对组织管理水平的评价C、公众对组织人员素质的评价D、公众对自我的评价我的答案：D得分：?20.0分窗体底端3采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。窗体顶端A、产品形象的信息B、公众需求信息C、组织形象的信息D、组织环境信息我的答案：B得分：?20.0分窗体底端4下列关于公共关系的意识，不正确的是（）。窗体顶端A、树立形象的意识B、以盈利为首要目标的意识C、服务公众的意识D、沟通协调的意识我的答案：B得分：?20.0分窗体底端5沟通与协调的职能包括组织内部和外部的协调。我的答案：√得分：?20.0分社会关系和公共关系（一）已完成成绩：?100.0分1社会组织的分类不包括以下（）项。窗体顶端A、营利性组织B、非营利性组织C、互利性组织D、非政府组织我的答案：D得分：?20.0分窗体底端2下列（）项，不属于公共关系的特性。窗体顶端A、人情性B、单向性C、长期性D、创造性我的答案：B得分：?20.0分窗体底端3所谓社会组织，包括一些最基本的要素，其中不包括（）项。窗体顶端A、一定的社会成员B、具有一定的规范C、以盈利或非盈利为区分标准D、围绕一定的目标聚合我的答案：C得分：?20.0分窗体底端4下列不属于互利性组织的是（）。窗体顶端A、政党B、群众性团体C、宗教性团体D、氏族我的答案：D得分：?20.0分窗体底端5全员性也是公共关系的一个重要特征。我的答案：√得分：?20.0分社会关系和公共关系（二）已完成成绩：?100.0分1下列不属于社会组织的协调能力内容的选项是（）。窗体顶端A、有效协调部门关系B、协调组织内部和外部各种有利和不利因素C、消除各种关系冲突D、协调组织内部和外部各种人际关系我的答案：B得分：?20.0分窗体底端2针对社会组织的检验能力，下