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任性风神--“0”元换车 风神回娘家--“感恩”大型置换团购会总结报告 上报大区 (总监签名） 经销商 时间 2015 年 7 月 2 日 （请在提报类别上□ √） 3大方向 14种类别 销售管理 □ 团队管理 □ 线索管理 销售技巧 □ 销售话术技巧 营销活动 □ 车友会 □ 巡展活动 □ 创新营销 √ 店头活动 □ 对标竞品 □ 区域整合营 □ 试驾活动 □ 网络营销 □ 新车上市 □ 行业案例 □ 展厅布置 □ 公益活动 备注：各专营店提报营销活动案例时，必须严格按照营销活动（模板）执行 目标确定 活动内容 流程分工 KPI-分解 活动过程 后续跟进 危机处理 媒体宣传 其他 活动背景 目 录 三、营销活动 活动背景 促销车型：（S30、H30 CROSS、A60 1.6L、AX7、L60） 车型标签：任性风神--“0”元换车 市场表现：售价( 5.98 )万-( 14.97 )万，其定位( 中级轿车 ) ，主攻( 5-13万 )市场。 目标顾客特征： 年龄 30-45岁 家庭状况 工薪阶层、私营业主 收入水平 4000-6000元 所在区域 江苏泰州 购车类型 （首购/增购/换购）首购 行为特征 工作，代步 媒体阅读习惯 广告 使用图表进行分析（饼图、折线图、柱状图…) 活动背景 车型市场表现 目标确定 客源分析 截止到2015年4月30日泰州地区东风风神汽车保有量已经超过2500台，2年以上保有量已经超过1200台，也有客户准备换车，但风神汽车的保值率不容乐观，有价无市造成了很多客户的困扰。也是影响很多客户换车的因数之一。 B. 意向目标群体分析 现在的消费者购车前已经不单是对价格、安全、性能等几个方面进行比较了，保值率也已经纳入了比较范围，在这个方面，我们目前是没有任何优势的，提升品牌的保值率不是我们能够做到的，但，让客户相信和感受我们风神品牌的回报率高，对首次购车的消费者还是能够形成很大的吸引力。 通过目前对客户的调查分析，购车无忧（免费保养和维修以及延保）服务，还是具有很大吸引力的。 C. 已换车（2013年置换客户）群体分析 泰州金之泰2013年置换活动在当地形成了一定的影响力，上次活动采用的是游玩形式的闭馆销售，让客户的游玩的同时享受置换优惠政策。活动效果取得优异的成绩。 A. 风神保客群体分析 目标确定 优势及亮点 公司背景 我公司在加盟东风风神的经营且因合作关系具备部分比亚迪、东风小康客户资料。 拥有比亚迪车辆客户信息609条； 拥有东风小康客户信息180条； 拥有风神保有客户信息2312条； 其他社会车辆客户信息160条。 优势 大部分保有客户，基本符合风神车的客户定位，也属于对车相对了解的人，我公司针对这类资源进行了统计，本品牌意向置换163批、比亚迪意向置换的达11批、其他社会车辆置换意向18批； 亮点 本次“0”元置换活动基本无利润，活动优惠更直观，更易让客户接受； 公司从5月1日起进行活动宣传，且有针对性的锁定目标群体，例如：停车场扫单、微信转发集赞送礼品、电台传播等方式； 活动场地为泰州华侨城，参加即送温泉门票，增加集客量，另外活动日期为周末 活动时间： 2015年 5 月 24 日- 2015 年 5 月 24 日 活动目标：收集意向客户（ 110 ）批/次 订单（ 40 ）台（目标详解见后） 活动内容：（例见下文） 活动日期：2015年5月24日 活动时间：13:00-20:30 活动地址：泰州华侨城温泉会馆 车型促销 当天所有客户均可享受团新车购价，保客置换享“0”元换车。除参与置换的风神旧车，其他品牌车辆均享高出市场评估价4000元（厂方领导现场监督） 对象：针对二手车置换客户 订车有礼 订车赠送活动期间所购车辆，签订无忧协议，3年免费保养，3年免费修车，爱车 “心脏”发动机、变速箱质保多享2年 前20位购车客户，送一家三口青岛三日游 当天成功订车客户均可砸金蛋抽取超值大奖（最高奖冰箱一台） 活动内容 销售目标 目标来源 所需意向客户 所需留档客户 任务分配 （11、12月完成） 考核奖惩 40台 保有客户及二手车置换客户 110个意向 300个留资 销售一组（5人） A级每人集客15批，销售目标3台（共计5人） B级每人集客10批，销售目标2台（共计5人） C级每人集客5批，销售目标1台（共计5人） 完成销售任务后，可参加冠亚季军奖评比（以超出的部分）