中国项目管理师CPMP国家职业标准考前培训.pptVIP

* * 不同的项目所处的环境不同 管理项目的人员不同，也就是说，各个项目的环境变数、管理变数、权变关系是不同的。因此，对项目风险的管理的方式，不能千篇一律。另外，也不存在一种普遍适用的“最好的”或“不好的领导方式”，一切以项目管理的目标和任务、个人和小组的行为特点以及项目经理与员工的关系而定。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * （3）损失控制 损失控制是指损失发生前消除损失可能发生的根源，并减少损失事件的频率，在风险事件发生后减少损失的程度。故损失控制的基本点在于消除风险因素和减少风险损失。1）损失预防。设法消除或减少各种风险因素，以降低损失发生的频率。①工程法。以工程技术为手段，通过对物质因素的处理，来达到损失控制的目的。如预防风险因素的产生、减少已存在的风险因素、改变风险因素的基本性质等。②教育法。用教育培训来消除人为的风险因素，防止不安全行为的出现，来达到损失控制的目的。③程序法。以制度化的程序作业方式进行损失控制，其实质上通过加强管理，从根本上对风险因素进行处理。例如，制订安全管理制度、制订设备定期维修制度和定期进行安全检查等。 * （3）损失控制 2）损失抑制。损失抑制是指损失发生时或损失发生后，为了缩小损失幅度所采取的各项措施。①分割。将某一风险单位分割成许多独立的、较小的单位，以达到减小损失幅度的目的。例如，同一公司的高级领导员不同时乘坐同一交通工具，这是一种化整为零的措施。②储备。增加风险单位。例如，储存某项备用财产或人员，以及复制另一套资料或拟定另一套备用计划。当原有财产、人员、资料及计划失效时，这些备用的人、财、物、资料可立即使用。③拟订减小损失幅度的规章制度。例如，在现场建立巡逻制度。 * （4）自留风险 它是一种由项目组织自己，承担风险事故所致损失的措施。1）自留风险的类型；①主动自留风险与被动自留风险②全部自留风险和部分自留风险2）自留风险的资金筹措：①建立内部意外损失基金。建立一笔意外损失专项基金，当损失发生时，由该基金补偿。②从外部取得应急贷款或特别贷款。应急贷款是在损失发生之前，通过谈判达成应急贷款协议，一旦损失发生，项目组织就可立即获得必要的资金，并按已商定的条件偿还贷款。特别贷款事故发生后，以高利率或其他苛刻条件接受贷款，以弥补损失。 * 降低风险的思路 损失 概率（可能性） 风险增大 高度风险区 中度风险区 低度风险区 * 项目风险应对选择策略 损失小 损失大 概率大 概率小 A B C D * 效用与效用函数 有些风险事件的损失大小很难计算，即使能够计算，同一数额的收益或损失的不同人的心目中地位也不一样。为反映决策者价值观念的不同，要考虑效用和效用函数。 * 效用与效用函数 （1）效用：决策人对待特定风险事件的期望收益和期望损失所持的独特的举趣、感觉或取舍反映。 （2）效用值：以量化指标来反映决策人的态度和胆略，一般可将效用值界定的0和1之间。 （3）效用函数：决策人的某种条件下对不同的期望值所具有的不同的效用值构成了效用函数关系。 （4）效用曲线：将效用函数关系的平面直角坐标系中进行 反映，已形成了效用曲线。通常用横坐标表示期望值，纵坐标表示效用值。 * 风险大小之人的风险态度 W（财富） U（效用值） 风险喜好 风险中庸 风险厌恶 * 第十二章 项目风险控制 P175 1、项目风险控制 2、项目风险监控 3、风险监控的技术和方法 * 1、项目风险控制 项目风险控制就是在风险事件发生时，实施风险管理计划中预定的应对措施。 风险控制的依据包括：风险管理计划、实际发生了的风险事件和随时进行的风险识别结果。 风险控制的手段除了风险管理计划中应对措施外还应有根据实际情况确定的权变措施。 * 2、项目风险监控 项目风险监控就是跟踪已识别的风险，监视剩余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评估消减风险的有效性。 风险监控上建立在项目风险的阶段性、渐进性和可控性基础上的一种管理工作。通过对项目风险的识别和分析，以及对风险信息的收集，就可以采取正确的风险应对措施，从而实现对项目风险的有效控制。 * 3、风险监控的技术和方法 ⑴建立项目风险监控体系 风险监控的方针、项目风险控制的程序、项目风险责任制度、项目风险信息报告制度、项目风险预警制度和项目风险监控的沟通程序等。 ⑵项目风险审核 项目风险审核上确定项目风险监控活动和有关结果是否符合项目风