02副语言与体态语.pptVIP

信息的总效果=7%的有声语言+38%的语音+55%的面部表情 副语言和体态语等能够在一定的场合中传达出重要信息。是公关口头表达中非常具有潜力的艺术手段。 第二章 副语言和体态语 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 副语言 什么是副语言？ 人类用语言进行交际，除了发出表示一定意义的字词以外，还有一些伴随而出的语音，如个人的音域音速以及特殊的语音停顿，此外，有时还伴随笑声、叹息声、呻吟声以及因惊恐而发出的叫喊声。这些伴随有声语言而出现的特殊语音现象叫做副语言，它的常用形式有重音、语调、语顿、语速以及笑声等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、重音 （一）语法重音 根据语法结构特点而重读的音叫做语法重音。汉语句子中的谓语、表性状和程度的状语、表结果的补语、疑问和指示代词等等常常要读重音。如： ①春天到了。②不要急，慢慢说。③他的话讲得十分深刻。④这件事是谁干的？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）逻辑重音 根据表达的需要，作突出或强调的词语要重读，叫做逻辑重音（强调重音），重音的位置不同会表现出不同的意思。如： ①我知道你会唱歌。（别人不一定知道你会唱歌） ②我知道你会唱歌。（你不要瞒着我了） ③我知道你会唱歌。（别人会不会唱我不知道） ④我知道你会唱歌。（你怎么说不会呢） ⑤我知道你会唱歌。（会不会跳舞我不知道） 在公关活动中，要根据自己的表达意图，正确使用重音。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、语调 语调是指说话时声音的高低曲折变化，分为四种类型：平调、曲调、升调、降调。每一种语调都有自己的基本职能： ①平调：表达严肃、冷淡、叙述等语气。 ②曲调：表达含蓄、讽刺、言外之意等语气。 ③降调：表达肯定、感叹、请求等语气，可以营造严肃哀伤的气氛。 ④升调：表达反问、疑问、惊异、号召等语气，以引起人们的注意，表达说话者的强烈感情，可以调动和激发人的参与热情。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 语调的运用可以强调或传达某种语气和语意，营造一定的现场气氛，也可以辅助或代替有声语言独立传递各种情感。 在公关交谈、公关演讲、公关谈判、公关辩论、答记者问等口语表达中，艺术性地使用各种语调对于传情达意，营造气氛，能有效地促进公关目标的圆满实现。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、语顿 语顿即语音停顿，是话语的间断顿歇。分为常规语顿和超常语顿两种。超常停顿的恰当运用能够起到非同寻常的艺术效果。 第一、可以集中听众的注意力，有效控制现场。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二、可以造成某种悬念，幽默风趣，增添话语的波澜。 第三、可以使话语富有新意，表达超常的语意。 公关人员要正确使用常规语顿，适当使用艺术性的超常语顿。 Evalua