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- 约 21页
- 2017-04-04 发布于上海
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如何激勵导购
如何激励导购员
主讲:乐旭东
一.导购员在销售中的作用
1.是销售团队中重要一员,虽然分工不同,但是责任更大。
2.导购员是一名驻店业务代表,是联系顾客、超市和厂家的纽带。
3. 引导和促成产品销售,而不仅仅是个售货员。
4.不仅推销产品,还负责推广品牌、树立企业形象和提供售后服务。
5.完成蛋品文化和营养常识的传播,并在消费习惯和产品认知方面进行教育消费者。
6、维护神丹在超市的地位,打击竞品,提升销售。
二.目前导购管理存在的问题
1.职业技能和综合素质的提升跟不上公司发展要求。
2.导购的流动性越来越大,对职业的忠诚度和对公司的忠诚度越来越低。
3.导购的管理成本越来越高,工资的增长明显高于公司销售和利润的增长。
4. 导购员吃苦耐劳和奉献精神越来越差。
三、如何激励?
请大家讨论—激励有哪些方法?
激励的定义:
激励是团队管理的重要内容,是指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。 有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
根据马斯洛层次需要理论,人的需求先后为
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