旅游心理学第一二次课指导.pptVIP

《旅游心理学》 课程的性质与任务 《旅游心理学》是旅游管理专业的专业基础课。它是适应旅游业发展的需要而产生的新兴学科，是普通心理学、社会心理学和管理心理学等在旅游活动中的具体运用，是一门实用性很强的学科。 开设这门课的目的，是使学生了解必要的心理学基础知识；掌握旅游者的消费心理特点，懂得服务心理；培养学生对旅游者心理的分析能力；处理好人际关系，懂得旅游管理心理；提高学生自身心理素质，为今后做好本职工作，提高服务质量打下良好基础。 希望大家能够做到： 细心观察，认真揣摩 理论联系实际 学以致用 教学与考核安排 期末考试（闭卷笔试） 70% 课堂发言与作业 20% 出勤情况 10% 主 编 彭 萍 副主编 汪瑞军 谢 青 旅游心理学 出版社 ISBN 978-5624-4358-2 本课程的框架结构 旅游管理心理学 旅游心理学 旅游与心理学 旅游决策心理 旅游消费心理 旅游服务心理 第一部分 旅游与心理学 第一章 旅游心理学的基本理论 旅游学 心理学 旅游心理学 第二章 影响旅游者决策的因素 学习目的与要求： ★ 了解旅游的产生和发展、心理学的流派、旅游心理学的学科性质、历史发展沿革并掌握学科的研究对象； ★ 掌握旅游心理学的基本研究方法； ★ 了解研究旅游心理学的目的和重要意义。 与旅游学研究相关的学科和课程 旅游的产生和发展 托马斯·库克 2.创始阶段 3.发展阶段 中国 “仁者乐山” “智者乐水” 张骞的西域之行 徐霞客游记 西方 巴比伦的钱币、文字、车轮； 埃及的女王巡游，在狄爱耳拜哈里斯神庙的记载； 古罗马的繁荣的驿站。古希腊的奥林匹克运动。 欧洲流行的温泉、环游世界。 古代旅游常常是伴随着贸易、战争、宗教活动、体育运动竞赛、探险、求知以及文化交流等活动 。 相关资料： 1.什么是心理学 心理学简介 心理学家知道你在想什么。 心理学就是心理咨询。 心理学家就只研究变态的人。 心理学家会催眠。 心理学就是梦的解析。 几种误解 心理学既是一门古老的科学，又是一门年轻的科学。 人类从古代开始，历经中世纪、文艺复兴以至到１９世纪中叶，对心理的探索和研究，都是处于一种无明确的研究目的、目标，无明确的研究思想、方法的混沌状态下自发的或不自觉地进行的，夹杂在对哲学和神学的研究中。心理学的内容融汇或包括在哲学和神学的内容体系中，心理学家是由哲学家、神学家、医学家或其他科学家兼任，心理学的方法也主要是思辩的方法。亚里士多德的《灵魂论》，可以说是世界上的第一部心理学专著。 背景资料： 心理学概念 ▲ 心理学是研究心理现象的科学，亦称“心理科学” ▲《普通心理学》定义：心理学是研究人的心理活动及其发生、发展规律的科学 心理学分支 1、心理学研究的细化。目的是为了更好地描述心理现象和探索心理规律。这倾向于学术。或者是学派分歧。比如：  普通心理学、认知心理学、比较心理学、发展心理学、实验心理学、神经心理学、心灵学、生理心理学、心理语言学、心理统计学、心理生理医学、理论心理学、群体心理学、社会心理学、人本主义心理学 幼儿心理学、儿童心理学、青年心理学、成年心理学、老年心理学 2、心理学的边缘性研究。目的是将心理知识用于学习、工作、生活的方方面面。这倾向于应用。比如： 　　残疾心理学、变态心理学、咨询心理学、临床心理学 　　环境心理学、音乐心理学、民族心理学、宗教心理学、审美心理学、文艺心理学、消费心理学、应用社会心理学 　　管理心理学、教育心理学、劳动心理学、人事心理学、工程心理学、工业心理学、法律心理学、医学心理学、健康心理学、数学心理学、运动心理学 2、心理学发展简史 “心理学有一长期的过去，但仅有一短期的历史。” ——艾宾浩斯（德国著名心理学家） 现代心理学史的开端： 冯特 1879年冯特在德国莱比锡大学建立世界上第一个心理实验室。 冯特（1832-1920），德国心理学家。实验心理学的开创者，心理学史上第一个专业心理学家，构造心理学的倡导者，生理学家、医学家和哲学家。1862年出版《感官知觉理论》首次提出实验心理学的名称。1863年出版《人与动物的心灵讲义》，书中提出了许多实验心理学的重要问题。1867年出版《生理心理学纲要》，构造心理学从此诞生。1879年，冯特在莱比锡大学创立了世界土第一个心理学实验室，开展了大量实验研究，造就出一大批心理学家。 西方现代心理学的主要流派 精神分析心理学 (Psychoanalysis) 创始人：（奥）弗洛伊德(1856-19