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第2章 企业理念识别系统 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 《天下无贼》经典对白 二十一世纪什么最贵？人才! 我入道的时候，你也就是个三好学生。 人心散啦，队伍不好带啊！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国传统文化：MI之源 ■子曰：“其身正，不令而行，其身不正， 虽令不从。” ■子夏曰：“博学而笃志，切问而近思，仁在其中矣。” 以上均摘自《论语》 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国传统文化：MI之源 ?《大学》讲：“致知在格物”。 格物者，思考推究之谓也。只有反复思考推究，才能明了“物之本末，事之始终”。才谈得上诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。 格物致知，是管理者最重要的工作 ?《孙子兵法》 ：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势”。善于经营的大师，无不依靠有利的态势取胜，从不苟求于部属，因而选择合适的人在合适的位置上，是一把手的首要职责。 “择人任势”是很精辟的概括，管理者熟通人性是为了在恰当的时候选择恰当的人。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国传统文化：MI之源 有效管理 = 格物致知+择人任势 能格物致知者，必擅长于择人任势 不长于择人任势，必难于格物致知 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、企业理念识别的内涵 “理念” ，就是企业经营管理的观念。 理念识别是CI的核心，MI不仅是企业经营的宗旨与方针，还应包括一种鲜明的文化价值观。对外它是企业识别的尺度，对内则表现为企业内在的凝聚力。在系统的CI工程中，无论在理论结构上还是操作程序上，它都是一个起点。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、企业理念识别的定义 所谓MI就是得到社会普遍认同的体现企业个性特征的，促使并保持企业正常运作及长足发展而构建的反映整个企业明确经营意识的价值体系。 要正确把握MI,应明确三点： ◆MI是企业的灵魂与宗旨，是企业赖以生存的原动力。 ◆MI是当代企业信息传播识别性的内核，MI不仅是要求企业内部员工明确并掌握的行为准则，而且也是通过传媒向社会公众宣传，并希望得到社会公众认同的识别内容。 ◆MI应该是一个永远开放的体系，融入文化，适应文化。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、企业理念识别的内容 一个企业的MI系统通常包括企业使命、经营哲学、行为基准和活动领域四项基本内容。 ■企业使命：英文是Company Mission,又翻译为“企业任务”，就是企业在特定社会环境中所要完成的特定任务或要实现的特定目标。 关于企业使命的五个基本问题： Ⅰ 我们的业务是什么？ Ⅱ 我们的顾客是谁？ Ⅲ