管理信息系期末复习资料.doc

-管理信息系统复习 管理的三个层次: 控制管理、战略管理、作业管理。 管理的概念； 管理是为了实现某种目标，应用一切思想、理论和方法合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，协调各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。 管理信息系统概念； 是一个由人和计算机等组成的通过对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用来支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。 组织与MIS的关系； （1）、组织是MIS的根基，建立MIS 首先应考虑组织因素。MIS 是一个人机系统，人的部分便是由组织结构、组织目标、工作方式等构成。 （2）、信息系统和组织之间是相互影响的。引进信息系统将导致新的组织结构、业务流程的产生。而现存的组织结构、业务流程又对信息系统的设计引进成功与否等产生重要的影响。 决策过程与类型、决策支持系统； 决策：是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。 决策过程： 情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段、实施活动阶段。 决策的类型： 结构化决策（简单、直接、有固定的规律可循）、 非结构化决策（复杂、没有固定规律可循）、 半结构化决策（介于上述两类之间，这类决策可以建立适当的算法产生决策方案，使决策方案得到较优的解）。 决策支持系统它是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进管理系统。EDPS：（Electronic Data Processing Systems）电子数据处理系统，也叫业务处理系统(transaction processing systems, TPS)是运用于计算机应用在经营管理工作中的数据处理，特别是会计和统计工作的数据，主要用于运作层的控制管理。它是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。Office Automation System）办公自动化系统 SQA：（Software Quality Assurance）软件质量保证GOTO）语句。 结构化开发方法的步骤 （1）、系统规划；（2）、系统分析；（3）、系统设计；（4）、系统实施；（5）、系统运行和维护。 可行性分析的任务和内容； 可行性分析的任务：是明确开发应用项目的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。 可行性分析的内容： （1）、管理上的可行性；（2）、技术上的可行性；（3）、经济上的可行性；（4）、操作上的可行性。 详细调查的目的； 在于完全掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 货币的时间价值； 是指货币经历一定时间的投资和再投资增长的价值，也称为资金时间价值。 费用/效益净现值指标 系统规划方法及企业系统规划法（BSP方法）的步骤； 系统规划方法的步骤； 1.明确规划性质。2.收集相关信息。3.进行战略分析4.定义约束。5.明确战略目标。 6.7.选择开发方案。8.编制项目的实施进度。9.通过规划。 无冗余性检验即表中不允许有空行空列 系统总测试：系统总体测试是将经过测试的若干个子系统组装在一起来测试，用以发现系统设计和程序设计中的错误，验证系统的功能是否达到设计说明书的要求。 黑盒测试和白盒测试的方法； 黑盒测试：如果产品具备的功能已经知道，则可测试它的每个功能是否都达到了预期的要求。它着眼于软件的外部特性，只需用测试数据检验程序是否符合它的功能要求，会否发生异常情况。 黑盒测试的方法：等价类划分、边界值分析、因果图、错误推测和综合策略。 白盒测试：如果已知产品的内部活动方式，则可测试它的内部结构是否都符合设计要求。它要求测试人员了解模块的内部结构，对程序的所有逻辑路径进行测试，可在不同点检查程序的状态，确定实际状态与预期的状态是否一致。 白盒测试的方法： 代码检查法、静态结构分析法、静态质量度量法、逻辑覆盖法、基本路径测试法、域测试、符号测试、路径覆盖、程序变异。 系统切换的方式。 直接切换法：在新的管理信息系统运行准确无误时，某一时刻终止现行系统。 并行切换法：新的管理信息系统和现行系统并行工作一段时间，在新的信息系统无误时，替换现行系统。 试点过渡法：是直接切换法和并行切换法的结合，分阶段将新的管理信息系统的各个子系统替代现行系统。 代码设计类型及校验码的计算； 代码设计类型： 顺序码（用连续数字代表编码对象的码）. 区间码（把数据项分成若干组，每区间代表一个组，码中的数字和位置代表一定意义）. 助忆码（用文字和数字的结合来帮助记忆）。 校验码的计算：算术级数法、几何级数法、质数法。 原理基本分为二步：1. 对代码本身的每一位加权求和2.以模除乘积之和得余数