管理学课件（刘婵）管理学05.pptVIP

第四节：现代计划方法 目标管理 20世纪50年代，德鲁克 目标管理：一种系统的管理方法，该系统中下属和上级共同确定具体的业绩目标，定期检查完成目标的进展情况，并根据这种进展给予奖励的一种管理方法 要素：人/目标体系/强调成果 设定目标的原则：SMART(specify/measurable/achievable/reasonable/timing) KISS(keep it super simple) * * 第四节：现代计划方法 滚动计划法(前苏联，近细远粗） * * 2012-2016 五年计划 2012 2013 2014 2015 2016 很细 较细 一般 较粗 很粗 2013-2017五年计划 2013 2014 2015 2016 2017 很细 较细 一般 较粗 很粗 2012实际完成情况 计划与实际差异 计划修正因素 差异分析 环境变化 经营调整 修订计划 第四节：现代计划方法 滚动计划法 优点： 使计划更加切合实际，由于滚动计划相对缩短了计划时期，加大了对未来估计的准确性。 使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。 大大增强了计划的弹性，从而提高了组织的应变能力。 缺点：计划编制的工作量较大 * * 第四节：现代计划方法 网络计划技术 网络计划技术法是一种类似流程图的箭线图，它描绘出项目包含的各种活动的先后次序，标明每项活动的时间或者相关的成本。 项目管理者必须考虑要做哪些工作，确定时间之间的依赖关系，辨认出潜在的可能出问题的环节。 * * 例：网络分析技术的基本原理并不深奥，人们在日常生活中经常不自觉地运用这种方法，只不过没有提到理论的高度来认识。 我们做饭就用网络分析来提高效率；如图： 准备 3 洗菜 5 切菜 7 煮饭 20 炒菜 15 吃饭 10 准 备 3 洗 菜 5 切菜 7 煮 饭 20 炒菜 15 吃饭 10 准 备 3 洗 菜 5 切菜 7 炒菜 15 煮 饭 20 吃饭 10 1 2 3 4 5 6 第一种安排需要60分钟，第二种安排需要48分钟，第三种安排，即有两炉火时，煮饭、炒菜可同时进行，只需40分钟。 对于简单的任务，凭经验就可以作出合理安排。但对于大型的、复杂的任务，工序繁多，活动错综复杂，单凭经验就无法作出合理安排，此时就需要运用网络分析技术，进行统筹规划，才能使整个系统协调运转起来。 第四节：现代计划方法 线性规划法 产品a： 40 ；产品b：30 Max: z=40x1+30x2 5x1+6x2 ≤ 440 3x1+2x2 ≤ 240 x1,x2 ≥ 0 解线性方程组 5x1+6x2 = 440 3x1+2x2 = 240 （x1=70;x2=15) * * a b 有效台时 甲 5 6 440 乙 3 2 240 第四节：现代计划方法 线性规划 * * 作 业:提交校园商业计划书 1. 小组作业 2. 每个人都贡献力量，提供不同方案 3. 讨论、确定 4. 预算，完成计划书 5. 要求：五脏俱全 6. 奖励 * * 第五章： 计划 * * 本章内容 计划概念 计划层次及类型 计划的工作程序 现代计划的方法 * * 掌握要点 计划的概念 计划的内容 计划层次 现代计划的方法 * * 计划案例 * * 第一组：知道去村庄 第二组：知道村庄 知道多远 第三组：知道村庄 知道多远 路上一公里一个路标 第一节：计划概述 计划的概念： 动词：实现组织既定目标所预先进行的组织活动及预计和筹划管理工作 名词：计划工作所生成的文字和指标等的管理文件 广义：对未来所有要从事工作的谋划和打算 狭义：组织未来希望实现的目标 动态： 未来工作预先安排 静态： 计划工作 * * 第一节：计划概述 计划的特点 预见性 * * 第一节：计划概述 目的性 总目标明确，分目标具体 * * 计划工作 目标 第一节：计划概述 首位性 可行性 灵活性 约束性 * * 第一节：计划概述 计划工作的内容：5w1h 做什么（What） 目标、最终结果 为什么做（Why）原因 何时做（When） 时间、进度 何地做（Where）组织层次、地理范围 谁去做（Who） 职责、人选、奖惩 怎么做（How） 战略、方式、方法 战略计划侧重于What 以及why 战略计划的目的是“做正确的事”；而战术计划则旨在追求“正确地做事” * * 第一节：计划概述 计划的作用 计划为管理指明了方向 计划可以降低风险 计划可以减少浪费，提高效率 计划为控制职能提供依