招聘手冊.docVIP

**有限公司 招 聘 手 册 1、负责公司项目的客户服务、资料收集整理和公关协调工作；2、协助部门负责人制定公司《客户服务制度》等规章制度； 3、负责制定公司项目的《工作计划》、《结算文件完成计划》等；?4、负责公司项目文献的具体收集、收集监督、检查工作，维护公司合法收益；?5、协助项目经理、公司领导等维护客户关系6、负责客户关系维护工作，协助业务部门各种非技术类公关问题；?配合公司领导合作洽谈等方面的资料整理和具体公关工作；?完成领导交办的其它工作。?Cad 等设计软件，会3D 操作 懂得产品推广，市场管理及渠道建设方法 具有会计从业资格证，熟练操作办公软件 能力要求 熟练掌握办公室软件操作，有较好的语言表达能力和一定的文字功底 熟练掌握办公室软件操作，具有人际沟通、协调、培训、应变能力及团队精神 具备良好的商业谈判能力，沟通能力 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和方向的能力 有创意、善于思考，接受能力强，爱挑战 表达能力强，善于沟通，有掌握控制局面的能力 熟悉办税的一切流程，掌握一种以上财务软件 其他要求 责任心强、沟通协调能力较强 客观严谨、责任心强 有亲和力，工作细致，责任心强 敬业，理解、执行能力强 工作细致认真，为人诚实，有责任心 第三章 招聘渠道 一、特征 招聘渠道是组织招聘行为的辅助之一。一个好的招聘渠道应该具备以下特征：、招聘渠道具有目的性。即招聘渠道的选择是否能够达到招聘的要求。、招聘渠道的经济性。指在招聘到合适人员情况下所花费的成本最小。、招聘渠道的可行性。指选择的招聘渠道符合现实情况，具有可操作性。晋升、工作调换、工作换和人员重聘? 可提升被提升者的士气 ? 可更准确的判断员工能力 ? 可降低招聘的风险和成本 ? 可调动员工的工作积极性，充分利用内部资源 ? 成功的概率高 ? 易出现思维和行为定势，缺乏创新性，从而使组织丧失活力 ? 未被提升的人可能士气低落 ? 易引起内部争斗和“近亲繁殖” ? 选择范围有限，组织中最适合的未必是职位最适合的 外 部 招 聘 ? 新鲜血液有助于拓宽企业视野 ? 方便快捷且培训费用少 ? 从某种程度上平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系 ? 可能引来窥探者 ? 可能为选到适合该职务和企业需要的人 ? 影响内部未被选拔的申请者的士气 ? 新员工需较长的调整适应期 第四章 核算聘用费用 一、招聘费用 1、招聘网站费用 2、宣传材料费用 3、电话预约面试费用 二、培训费用 1、培训材料费用 2、培训讲师费用 3、参观交通费用 第五章 招聘工作流程 一、提交需求 1、各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报人力资源部审核。 2、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。 3、各部门根据实际业务需求，提出员工需求申请，填写“招聘申请表”，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。 二、材料准备 1、人力资源部收集公司各部门招聘要求等材料，并对其进行整理和统计。 2、人力资源部将有关企业背景、企业文化、企业制度等相关文件进行整理和收集，并装订成手册。 3、制定本公司统一的应聘人员登记表，并打印若干。 4、制定选人标准 5、建立面试考题题库 三、选择招聘渠道 根据企业招聘的来源，企业找聘通常分为内部招聘和外部招聘。 内部招聘的方法主要包括：内部晋升、工作调换、工作换和人员重聘—11：00，下午1：00—4：00 2、培训地点：写字楼16楼 3、培训对象：刚入职的新员工 4、培训材料：《员工手册》、公司产品图册等 5、培训讲师：企业总经理和各部门经理 6、培训内容及流程： ?培训第一天： 上午培训内容：企业文化 （1）8：30由人力资源部准时做好签到工作，并分发企业培训材料。 （2）8:30—9:00由公司总经理、各部门经理和新员工做自我介绍，以方便大家认识交流和学习。 （3）9：00—10:00 由培训讲师讲授企业背景，包括企业发展历史、企业发展现状和企业发展前景。 （4）10:00—10:10 中途休息10分钟。 （5）10:10—11:30 由培训讲师讲授企业文化并播放企业文化视频，以表现得生动形象。 下午培训内容：企业制度 （1）1: 00—2：30 由培训讲师讲授企业组织结构。 （2）2: 30—2: 40 中途休息10分钟。 （3）2:40—4:00 由培训讲师讲授企业规范制度和相关法律文件。 ?培训第二天： 上午培训内容：企业产品 （1）8：30—10:00 由培训讲师介绍彩票和彩票的种类及玩法。 （2）10:00—10:10 中途休息10分