力资源开发与管理模拟卷答案.doc

《人力资源开发与管理》模拟卷参考答案 一、单项选择题 1．在人员需求预测方法中，专家评估法是一种定性预测技术，又叫（ ）。 ( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。 D.劳动说明书 3. 以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（ ） A.前者增加了工作的难度和复杂程度 4. 结构化面试的重点是面试工具的设计。面试工具不包括（ C. 工作说明书 5.如果某人某一天测试不及格，但一星期后同一测试得了优秀，假设在这一星期内考试者没有学习，则这种测试 ( )。 D. 信度低 6. 王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。王某的辞职说明该公司未做好__________方面的工作。C.职业生涯( 7. 以下哪种培训方法属于实践型培训法。（ ）C.工作指导法 8.从员工实际状况的角度出发，分析现有情况与完成任务的要求之间的差距，确定谁要培训，是培训需求分析中的（ ）C.人员分析 9.绩效管理相对于传统的绩效考核，其特点不包括（　　）　C．事后评价 10.以下不属于平衡计分卡内容的是（ ） C.绩效方面 11.企业出于保障目的直接或间接支付给员工的薪酬是________。_______。处理劳动争议必须遵循（???）原则。 A?调解、及时、法、 请简述人力资源规划的程序。 答：人力资源规划的基本过程主要由以下六个基本步骤组成：理解企业战略与经营目标；预测企业人力资源需求；预测企业人力资源供给；分析人力资源供需缺口；制定各项业务规划和政策措施；实施、评估和反馈人力资源规划。（4分）； 展开叙述且正确（1分） 请简述易变性职业生涯与传统职业生涯的区别。 答：易变性职业生涯(Protean Career)指随着个人的兴趣、能力、价值观及工作环境的变化而经常处于变化中的职业生涯。易变性职业生涯与传统职业生涯的区别主要有以几点。 维度 传统的职业生涯 易变性职业生涯 目标 晋升、加薪 心理成就感 心理契约 工作安全感 灵活的受聘能力 运动 垂直运动 水平运动 管理责任 公司承担 员工承担 方式 直线性，专家型 短暂性，螺旋型 专业知识 知道怎么做 学习怎么做 发展 很大程度上依赖于正式培训 更依赖人际互助和在职体验 答出其中五个区别以上得4分，全对得5分。 4.请简述集体协商与三方协商机制的概念 根据《集体合同规定》第七条的定义，集体协商是指企业工会或员工代表与相应的企业代表，为签订集体合同进行商谈的行为。其实集体协商与我们前面提到的西方集体谈判作用是类似的，我国由于社会主义性质，不认可劳资双方对立性质的集体谈判制度，于是将在西方国家存在近200年的工资集体谈判制度，改造为性质温和的集体协商制度。（2分） 劳动关系的主体包括三方，一方是劳动者（员工）以及以工会为主要形式的劳动者团体；一方是用人单位（雇主）以及以行业协会、企业家协会为主要形式的雇主组织；另一方是政府。根据国际劳动组织《三方协商促进履行国际劳工标准公约》规定，三方协商机制是指政府（通常以劳动部门为代表）、雇主和工人之间，就制订和实施经济与社会政策而进行的所有交往和活动。即由政府、雇主和工人通过一定的组织机构和运作机制共同处理所有涉及劳动关系的问题，如劳动立法、经济与社会政策的制定、就业与劳动条件、工资水平、劳动标准、职业培训、社会保障、职业安全与卫生、劳动争议处理以及对罢工等产业行为的规范与防范等。（3分） 三、论述题 成功的企业实施的是薪酬政策（制度）并是一样的。请用所学的知识解释这种现象并讨论薪酬制度设计要遵从哪些原则。 答：（一）理论解释（8分） 主要从企业薪酬政策影响因素的角度来解释。影响企业薪酬政策的因素可以分为企业因素、职位因素、个人因素和环境因素等四类。此处主要讨论企业因素与环境因素对企业薪酬政策的影响。 1.企业因素： 1）经营战略。企业的经营战略决定企业的组织结构、技术导向、员工成份等。企业薪酬管理体系不可避免地也必须服从企业的经营战略。 2）发展阶段。在企业生命周期的不同阶段中，企业具有不同的特性，比如在初创期企业各方面都有较高的不确定性、在发展期企业对各种资源都有较高的需求、在成熟期企业具有较高的稳定性和惯性、在衰退期企业在许多方面都显得成本太高。企业的薪酬管理体系需要于企业所处的发展阶段的特点相协调。 3）财务状况。企业财务状况是对薪酬设计限制最大的因素。财务状况会影响到企业的薪酬定位和对员工的激励策略，而且会使薪酬结构在体现职位评价结果时存在较多限制。因此企业的