打造高效率产品测试体系产品测试管理James李正.doc

打造高效率的产品测试体系 ——产品测试管理 【2016年时间地点安排】 3月24-25日北京 3月21-22日上海 3月17-18日深圳 12月29-30日北京 12月26-27日上海 12月22-23日深圳 【参加对象】研发总经理/副总、总工/技术总监、测试经理、项目经理/产品经理、研发骨干、测试工程师、质量工程师等。 【学习费用】元/人/2天，买一赠一（含指定教材、茶点） “质量是我们的自尊心”，当前市场竞争异常激烈，客户对产品的质量要求越来越高，质量成为产品在竞争中脱颖而出的重要武器，测试作为产品进入市场的最后一道防线关系到产品的成败，目前国内企业针对测试也存在比较多的问题： 不重视测试，缺少必要的测试资源投入，测试人员比例低 过分压缩测试时间，导致测试不充分，遗留问题多 测试问题解决不彻底，导致过分的测试重复，测试人员疲劳迎战 测试人员缺少成就感，不愿意从事测试，对测试发展前途感觉渺茫 测试人员对产品了解不深入，测试力度不够，难以发现深层次问题 单纯的手工测试，测试人员都疲了，测试效率低下 开发团队需求、计划、方案频繁变动，导致测试不断重复变更，缺少计划性 …… 针对以上测试存在的问题，本课程通过业界最佳实践的讲解、具体的案例和实际操作研讨，详细讲解： 如何进行测试需求分析，有效控制测试输入？ 如何根据公司不同的发展阶段确定相应的测试组织结构？确定测试投入？ 如何设计高质量的测试用例，确保测试的完备性？ 如何对测试缺陷进行深入分析，明确问题根源，减少测试重复？ 如何确保测试人员有效参与到产品开发前期，加深对产品的了解？ 如何规划测试人员的职业发展，提升测试人员的成就感？ 如何准确地评估产品测试的完备性，明确版本是否可以发布？ 如何规划、实施自动化测试，减少测试重复，提升测试效率？ …… 课程会详细讲解被业界优秀公司证实行之有效的一系列测试工具和方法（ODC、Gompertz、Rayleigh、RCA、BBFV、RAS、DFT、TestFrame、AW等），实现产品测试的理念、方法、工具三位一体，从而使学员在实战演练与方法讲解中深刻领悟测试技术和方法，切实应用到公司实际产品测试中，提高产品的质量，提升产品的竞争力，确保市场成功。 了解业界最佳产品测试管理的模式与实践 掌握测试用例设计的方法，构造高质量的测试用例 掌握测试缺陷的分析方法，明确定位问题根源，量化评价版本质量 掌握产品需求的层次划分，明确优秀需求的标准，提升测试输入质量 掌握测试需求分析方法，抓住测试重点，减少测试重复 掌握产品测试策略、测试计划的制定方法，提升测试的计划性 掌握自动化测试体系的构建方法和业界自动化测试技术，提升测试效率 掌握产品测试流程，明确产品开发每个阶段测试工作重点 掌握公司不同阶段测试组织的方式，明确测试人员的职业发展方向 【】 系统化的课程内容：全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程。 课程中互动式教学、大量案例，有助于学员理解。 实用的测试技术方法，有助于企业用于具体工作。 讲师在业界优秀企业（华为、阿里巴巴、蓝韵）工作时的切身实践体会，既能深入浅出地分析讨论各种产品测试问题，又能从研发全局出发把握测试与研发其它部门之间的业务联系。 James：专业背景： 业务擅长： 培训经验： 上海宝信软件、深圳比亚迪微电子、家企业◆研发管理咨询：==中国移动总部运营支撑中心 测试管理体系咨询：参与了该咨询项目的现状调研、测试管理流程体系设计、组织结构建议、测试工具及平台规划、测试项目管理体系设计、测试绩效管理体系设计、研发KPI体系设计，2012.12月已结项。 主要用于中国移动总部运营支撑中心管理华为，亚信，惠普等企业的产品质量和人员管理。 ==建设银行数据中心 IT运维管理咨询：参与该咨询项目的现状调研、交接维流程体系设计、产品上线运维关键指标设计、运维故障管理流程。 2012.9月已经结项 ==浙江蓝讯软件有限公司 （国家安全管理委员会软件定制开发） 研发管理体系咨询项目（研发流程体系、技术平台管理工具与模板体系、研发质量管理体系，CMMI项目），任项目组成员，已结项。 ==武汉东浦信息技术有限公司 （东风汽车、东风日产汽车PDM，ERP软件开发） 主导了该咨询项目的现状调研、产品开发流程体系设计、技术平台管理工具与模板体系设计等，CMMI项目，任项目经理，已结项。 ==北京石化盈科 （电讯盈科与中国石化的合资企业，主要为中国石化开发油品管理软件） 研发管理咨询：主导了该咨询项目的现状调研，CMMI项目，主导产品开发流程设计。 案例分析 产品测试管理概述 业界公司在产品测试管理中常见的问题分析 产品开发流程介绍 测试业务在公司质量管理体系中的位置 什么时候开始进行