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毕业设计(论文)题 目： 论诺基亚的衰落原因 姓 名：付容 指导教师：冉安平专 业：工商企业管理层 次： 专 科 成绩评定表指导教师评语及评分论文题目:论诺基亚的衰落原因论文评分指导教师（签名） 年 月 日评审教师评语及评分评审评分组长（签名） 年 月 日综合评分成 绩评定人签名 年 月 日毕业论文（设计）任务书题 目论诺基亚的衰落原因学生姓名付 容专业工商企业管理层次专科学导教师冉安平任务书下达时间2013年11月概述:2007年后，手机市场发生了翻天覆地的变化，“新的手机”的概念的提出，成就了苹果、三星，众多以前名不见经传的品牌都出现在了手机市场上。也不再是诺基亚一枝独秀了，而是众多品牌的百花齐放。这样的改变，成就了某些品牌，也淘汰了某些品牌。基于此，本文首先介绍了诺基亚的发展历程；然后分析了衰落原因，比如是固步自封，对市场的真正需求不能做正确的判断等；最后，提出诺基亚的衰落给我们带来的启示。要求阅读或检索的参考资料及文献（包括指定给学生阅读的外文资料）：[1]宋永高.品牌战略与管理[M].浙江大学出版社，2003，73-75.[2]符国群.消费者行为学[M].武汉大学出版社，2008，52.[3]范云峰.企业失去客户的原因及防范措施[J].中国流通经济，2003，5.[4]李芙蓉.当前智能手机操作系统及其比较分析[J].甘肃科技纵横 2008，(05).[5]宋俊德,王劲松.无线移动终端的现状与未来竞争[J].当代通信，2003，(24).[6]李巍.Unix操作系统技术和产品[J].微电脑世界，1998，(37).[7]袁楚.关于智能手机的操作系统[J].数字通信，2006，(21).[8]Windows和Linux将主导智能手机OS[J].每周电脑报，2006，(08).摘要2007年，在苹果推出了Iphone，而且苹果的CEO提出“新的手机”概念后，谷歌也推出了Android来应对苹果的ISO，三星也开始致力于对Android这个操作系统进行全面的开发，很多手机制造商也抓住了这个机会对自己的旗下的手机及相关产品进行全新的改革，这两个全新的手机操作系统的出现使整个手机市场都发生了翻天覆地的变化，手机市场不再是塞班或是2G手机的时代了，这时候的手机不再是“手机”。而在这激烈的“新的手机”的竞争中势必就会有很多手机制造商下马，被市场所淘汰，而我们曾经的手机巨头诺基亚也不能幸免，从诺基亚的辉煌到衰落，这其中有多少我们平时所不知道的。基于此，本文首先介绍了诺基亚的发展历程；然后分析了衰落原因，比如是固步自封，对市场的真正需求不能做正确的判断等；最后，提出诺基亚的衰落给我们带来的启示。关键词：诺基亚发展历程衰落启示前言诺基亚是（NOKIA）全球化、家喻户晓的手机品牌。直至2010年第一季度，在全球智能手机市场上该品牌以44.3%的市场份额依然是全球首位。这一全球领先的移动设备制造商，如今却面临着被淘汰的厄运。资料显示，2011年第二季度全球手机份额第一、第二已被苹果、三星所取代，诺基亚连续占有15年第一的全球手机市场份额开始急速下降。在过去的几年中，诺基亚已陆续从伦敦、巴黎以及斯德哥尔摩证劵市场摘牌退市，并与2011年11年24日宣布申请从法兰克福证交所摘牌退市。2011年11月，诺基亚宣布全球裁员17000人。到了2013年整个诺基亚品牌就以经从市场上退出了。本文分析了诺基亚从辉煌走向衰落的原因，不难发现诺基亚的衰落与领导人的战略方向分析错误有关，从而错过了市场的最佳反应时机，而其产品本身的设计也存在着一定的问题。1 诺基亚公司1.1诺基亚的品牌介绍诺基亚(Nokia Corporation)是来自芬兰手机品牌，总部位于芬兰埃斯波，主要从事生产移动通信产品的跨国公司。诺基亚自成立1865年，经过一个半世纪的发展以成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚凭借经验丰富、创新科技、用户友好关系以及可靠地解决方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球五个主要证劵市场上市，股东遍布世界各地。1.2诺基亚的企业文化诺基亚高效的全球化运营、领先的核心技术、远见卓识以及统一的价值观是使其成为业界领先者的重要保证。诺基亚始终遵循客户满意、尊重个人、成就感、不断学习的价值理念，这不仅是每员工的行为准则，也是大家共同信守的企业哲学。而且还通过“投资于人”（Investing in People）这一业绩管理系统，使员工的责任心