銷售的技能与技巧.pptVIP

没有销售，世界的经济将停止运转。 自己 知道 + 做到 = 世界上每一位有成就的人几乎都是从销售做起的，并且他们也推崇销售要从销售自己作为开始。 六、导购员的六大要素 4、有专业的技能 5、态度 6、知识 八、导购必备的六大态度 七、导购的角色定位 九、导购在顾客面前十忌 十、心胸宽阔 观察入微 十一、导购员 售货员 促销员的区别 十二、导购的待客艺术 二）语言艺术 三）接待用语的技巧 十三、导购的六大观念 四大类型 四大类型 十四、热情服务三大优势 十五、顾客进店接待原则 生动的蓝色搭配红色，使人显得妩媚、俏丽，但应注意蓝红比例适当。 上身穿蓝色外套和蓝色背心，下身配细条纹灰色长裤，呈现出一派素雅的风格。因为，流行的细条纹可柔和蓝灰之间的强烈对比，增添优雅的气质。 　B、蓝色的搭配原则： 在所有颜色中，蓝色服装最容易与其他颜色搭配。不管是近似于黑色的蓝色，还是深蓝色，都比较容易搭配，而且，蓝色具有紧缩身材的效果，极富魅力。 象牙白长裤与淡色休闲衫配穿，也是一种成功的组合;白色褶折裙配淡粉红色毛衣，给人以温柔飘逸的感觉。红白搭配是大胆的结合。上身着白色休闲衫，下身穿红色窄裙，显得热情潇洒。在强烈对比下，白色的分量越重，看起来越柔和。 蓝色外套配灰色褶裙，是一种略带保守的组合，但这种组合再配以葡萄酒色衬衫和花格袜，显露出一种自我个性，从而变得明快起来。 蓝色与淡紫色搭配，给人一种微妙的感觉。蓝色长裙配白衬衫是一种非常普通的打扮。如能穿上一件高雅的淡紫色的小外套，便会平添几分成熟都市味儿。上身穿淡紫色毛衣，下身配深蓝色窄裙，即使没有花俏的图案，也可在自然之中流露出成熟的韵味儿。 C、褐色搭配原则： 褐色与白色搭配，给人一种清纯的感觉。金褐色及膝圆裙与大领衬衫搭配，可体现短裙的魅力，增添优雅气息。选用保守素雅的栗子色面料做外套，配以红色毛衣、红色围巾，鲜明生动，俏丽无比。 褐色毛衣配褐色格子长裤，可体现雅致和成熟。褐色厚毛衣配褐色棉布裙，通过二者的质感差异，表现出穿着者的特有个性。 D、黑色的搭配原则： 黑色是个百搭百配的色彩，无论与什么色彩放在一起，都会别有一番风情，和米色搭配也不例外!眼下，双休日逛街时，上衣可以还是夏季的那件黑色的印花t恤，下装就换上米色的纯棉含莱卡的及膝a字裙，脚上穿着白地彩色条纹的平底休闲鞋子，整个人看起来格外舒适，还充满着阳光的气息。其实，不穿裙子也可以，换上一条米色纯棉的休闲裤，最好是低腰微喇叭的裤型，脚上还是那双休闲鞋，依然前卫，青春逼人。 E、米色搭配原则： 用米色穿出一丝严谨的味道来，也不难。一件浅米色的高领短袖毛衫，配上一条黑色的精致西裤，穿上闪着光泽的黑色的尖头中跟鞋子，将一位职业女性的专业感觉烘托得恰到好处。如果想要一种干练、强势的感觉，那就选择一套黑色条纹的精致西装套裙，配上一款米色的高档手袋，既有主管风范又不失女性优雅。 六）服装的码号 女装：时装是有S/155 M/160 L/165三个码。 裙子和裤子也是，中老年人穿的服装的码子要大些 M L XL XXL XXXL XXXXL 裤子的码子是25的臀围.一尺八的腰围,以此类推！26 27 28 29 30 31 32 33。 打板用小号 五）颜色代表的意思 颜色还代表着不同的意思,看看你的服装与你的气质是否搭配的表里如一呢? 1、红：活跃、热情、勇敢、爱情、健康、野蛮 2、橙：富饶、充实、未来、友爱、豪爽、积极 3、黄：智慧、光荣、忠诚、希望、喜悦、光明 4、绿：公平、自然、和平、幸福、理智、幼稚 5、蓝：自信、永恒、真理、真实、沉默、冷静 6、紫：权威、尊敬、高贵、优雅、信仰、孤独 7、黑：神秘、寂寞、黑暗、压力、严肃、气势 8、白：神圣、纯洁、无私、朴素、平安、诚实 男装：衬衫码子38 39 40 41 42 43 T恤.外套:48/170 50/175 52/180 54/185 56/190 裤子 32 33 34 35 36 37 38 39 十九、顾客购物时其思维活动的八个阶段 1﹥注视、留意 2﹥产生兴趣 顾客兴趣来源于两方面： 1、商品本身、广告、促销； 2、服务使顾客愉悦 3﹥联想 4﹥长生欲望 5﹥比较权衡 6﹥信任 7﹥决定行动 8﹥满足 二十、对部分顾客的接待法 A、顾客与同伴一起进店 您们好！几位想买点什么？请随意挑选，其它等候的朋友可以请他们坐着等一会儿。如果是情侣结伴而行，可以赞美先生对女士的体贴；如带小孩的，要夸小孩聪明、可