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浅谈日本软件外包企业摘 要：日本是世界上的软件发包大国，目前也是中国的主要软件发包国。进入新世纪后，日本 对华软件外包合作呈现出一系列新动向：对华软件服务外包由沿海向内陆发展；在华设立软件研发中心的步伐加快；对华软件服务外包开发的规模不断提升。本文通过对日本3个软件外包企业的概况简介，发展历程分析，提出对我国外包发展的建议。关键词：日本软件外包企业案例 ；概况；措施；经验；建议一、引言 日本是世界软件生产大国，其产值一直稳居世界第二。在世界十大软件商中日本有2家，世界十大系统软件厂商中日本有3家。2003年日本软件产业的总产值为785亿美元，占全球软件产业总额的10.49%。2005年日本信息产业销售额达1222.7亿美元，软件从业人员约为57万。日本的软件产业具有相当的实力，并大多具有自主知识产权。近年来，日本软件产业的飞速发展，使得软件离岸外包也有较快增长。2002年日本的软件离岸外包仅为1.84亿美元，2003年大幅增加到4.45亿美元，增长了145%。日本软件市场占世界软件市场的10%，但目前日本离岸软件外包的总规模仅为其软件服务市场的1%左右，这从一个侧面反映出其软件服务外包市场发展的潜力巨大。二、日本软件外包企业案例（一）易成株式会社1.1企业概况易成株式会社：是日本老牌软件系统开发公司CAC下属子公司，以软件外包、软件商务为主要业务范围，面向以中国为主的亚洲市场，创造新的价值和商机。该公司已利用日本企业所具有的特长与中国企业特点紧密结合，通过强强联手实现双赢。该公司在中国的软件外包业务以成都作为试点起步，并在去年已落户成都逐步展开业务1.2企业业务1.2.1软件开发业务EJB、JAVA、WEB、VB（.NET）软件的设计?开发与咨询业务 Siebel、SAP的软件包对应设计，开发与咨询业务1.2.2外包业务售货外包 数据处理 各种数据录入 各种市场调查业务 翻译服务1.3质量管理面对以中国市场为主的巨大亚洲市场，易成株式会社寻求以情报技术作为连接新价值的手段，把先进的机电硬件和软件技术与网络服务及人才相结合，以适应客户全方面需求。易成株式会社认真研究和思考的是对于软件，服务，知识产权等无形资产支付代价这一点上，面对有着完全不同价值观的各个国家，努力让对方认识到此类产品有着怎样的一种价值。1.4跨文化问题关注以中国为主的亚洲市场，机敏地应对客户的需求，创造与提供崭新的价值。重视亚洲各国的合作伙伴关系，使其附加价值产生相辅相成之效果。提供最前沿的信息技术支持，持有高端技术和资源。努力在亚洲区域展开知识财产的认知和环境保护运动，为即将到来的新时代做准备。（二）日本神钢信息系统有限公司2.1企业概况日本神钢信息系统有限公司：是世界500强神户制钢有限公司旗下的一家著名软件开发和系统服务企业，由日本IBM和神户制钢共同于1983年设立。目前公司软件业务涉及制造、电信、销售等领域，在制造业软件业务方面优势突出，并着力于信息安全的维护，其公司员工超过1000人，2006年销售额超过300亿日元。2.2企业理念提供值得信赖的技术、产品和服务尊重集团和谐，充分发挥员工才智通过不断变革，创造新的价值2.3跨文化问题神钢信息系统有限公司是日本神钢集团的下属子公司，神钢集团力争成为一个备受当地社会喜爱的企业，持续开展丰富的活动为社会发展贡献力量。神钢集团的生产基地遍布日本及世界各地，为当地社会贡献力量是神钢集团事业的一部分。为此神钢集团开展了一系列丰富的活动，如进行道路清扫，配合学校教育开展工厂参观，建设绿地，设立生活小区等。（三）明达科株式会社3.1企业概况明达科株式会社：是日本最大的技术人才派遣公司。1998年在日本东京和名古屋证券1部上市（NO.9744）。明达科拥有8200余名工程师（其中中国工程师300余名），为包括SONY、东芝、松下、丰田、三菱等在内的4000余家企业提供技术支持服务，2007年度销售收入822亿日元(约55亿元人民币)。2008年度日本优良企业排名第111位，MEITEC公司不仅为日本本土企业提供优质服务，同时利用其雄厚的人才资源、强大的技术力量和广泛企业客户资源的优势，为日本 在中国投资的企业提供技术、人才服务，为中日两国合作企业提供各种技术、人才服务。明达科在日本拥有35个EC（engineering center）和16个EOC（engineering outsourcing center）,遍布日本全国，另有神户、名古屋、厚木、日进4大TC（Techon-Center）,为社员提供不同阶段的研修，努力提高社员技术水平和综合素质是公司与社员的共同目标3.2质量管理明达科为中日两国培养大批优秀的专业技术人才（以计算机与软件方面为主），为日本在华企业的各技术领域提供急需的实用型人才的培训及输出服务，以帮