第2章管理学的发展过程汇编.pptVIP

第二章 管理学的发展过程 问题导引 ? 管理实践与管理理论的关系？ ? 中国传统的管理是怎样的？ ? 西方传统的管理理论是怎样产生的？ ? 西方传统管理思想的精髓是什么？ ? 西方现代管理理论的主要内容？ ? 现代企业制度有哪些特征？ ?现代管理的发展趋势是什么？ 第一节 中国传统的管理 一、中国传统管理的社会文化背景 二、中国传统管理的本质 第二节　西方传统的管理 第三节　西方现代的管理 实训题 就近选择一个企业或一个企业的部门，作为调查对象，调查该组织的领导是赞同“经济人”假设，还是“社会人”假设，并考察其在管理实践中是如何运用科学管理和行为科学理论的。 讨论题 1、你是否同意“管理思想的发展是由时代和当时的条件决定的”这种说法，试讨论之。 2、有人说：“忘记过去的人应受到谴责并应重温历史”。分析这种说法，并以实例说明管理思想的历史能够帮助一个人成为更好的管理者。 三、现代管理理论的“热带丛林” 　　第二次世界大战以后，随着现代科学技术日新月异的发展，社会生产力水平迅速提高，生产的社会化程度不断加强，市场竞争日益加剧。生产与经营环境的变化，引起人们对管理理论的普遍重视，传统的管理理论和方法遇到严峻考验。于是，美欧的许多管理学家以及心理学家、人类学家、经济学家、甚至生物学家、哲学家、数学家等，纷纷从各自不同的背景，不同的角度，用不同的方法对现代管理问题进行研究。管理学界出现了各种管理理论和流派盘根错节的一片“热带丛林”。这些学派主要有： 第三节 西方现代的管理 　　（一）社会系统学派 　　该学派的主要代表人物是美国的切斯特·巴纳德（Chesterl Barnard）。巴纳德的观点主要有以下几个方面：（1）社会的各级组织都是一个由有意识进行相互协调的各个个人组成的协作系统。（2）正式组织的协作基础是成员相互协作的意愿、共同的目标和相对稳定的信息联系。（3）一个组织中不仅有正式组织，也有非正式组织。它同正式组织相互创造条件，在某些方面和时刻能够对正式组织的目标产生积极的影响。（4）经理人员是协作系统因素中的关键因素，经理在系统中的作用，是规定组织的目标，对协作进行有效的协调，以便协作系统能够维持运转。 三、现代管理理论的“热带丛林” 第三节 西方现代的管理 三、现代管理理论的“热带丛林” 　　（二）决策理论学派 　　该学派的主要代表人物是美国的赫伯特·西蒙（Herbert A.Simon）。西蒙发展了巴纳德提出的社会系统理论，特别是决策理论，对经济组织内的决策程序进行了开创性的研究。西蒙的主要贡献有：（1）突出决策工作在管理活动中的地位。西蒙认为，决策工作贯穿于管理的全部过程，决定着管理活动的成败。（2）系统阐述决策原理，并提出用“满意标准”来代替传统决策理论的“最优化标准”。（3）强调决策者的作用，提出组织是由决策制定者个人所组成的系统。 第三节 西方现代的管理 三、现代管理理论的“热带丛林” 　　（三）经验主义学派 　　该学派的代表人物是美国的彼得·德鲁克（Peter F.Drucker）。经验主义学派以大企业的管理经验为主要研究对象，加以概括和理论化，向企业管理人员提供实际的建议。他们主张通过案例研究经验，不必企图去确定一些原则，只要通过案例研究分析一些经理人员的成功经验和他们解决问题的方法，便可以在相仿的情况下进行有效的管理。 第三节 西方现代的管理 三、现代管理理论的“热带丛林” 　　（四）权变主义学派 　　权变理论学派是20世纪70年代在西方风行一时的管理学派别。 该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，没有一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。权变理论是研究组织与环境的主要变量以及彼此间的相互关系的一般模型。该学派认为，环境同管理之间存在着一种函数关系，其中环境是自变量，管理是因变量。权变管理就是依据环境自变量和管理思想及管理技术因变量之间的函数关系来确定的一种有效的管理方式。 第三节 西方现代的管理 三、现代管理理论的“热带丛林” 　　（五）管理科学学派 　　管理科学学派又称数量学派、运筹学派、模式学派等。其代表人物是美国的伯法（E.S.Buffa）。该学派强调运用数学模型和计算机技术来进行管理决策，提高经济效率。他们认为，管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的解答，以达到系统所追求的目标。 第三节 西方现代的管理 四、现代管理发展趋势 （一）现代管理理论的新思潮 　　1、公司再造 　　美国人迈克尔·哈默（Michael Hammer）和詹姆斯·钱比（James Champy）于1994年出版了一本著作，名为《公司再造》。该书一出版便引起管理学界和企业界的高度重视，迅速流传开来。 　　2、学习型组织。 　　彼得·