长春市电信局办公自动化系统设计探讨.doc

长春市电信局办公自动化系统设计 总 体 方 案 长春市电信局承担长春市内各种电信业务的办理、实施、管理、维护。市局下属若干电信分局，分布在市区各地。为方便办公和集中管理，现需建立一个企业内部信息管理系统，采用Intranet企业内部网方案实现。 系统组成 长春市电信局办公自动化系统分二期实现， 一期系统包括： 公文处理系统 企业信息浏览系统 电信业务统计查询系统 二期系统包括： 档案管理系统 人事管理系统 供应处业务系统 计划生育管理系统 一期系统计划98年底完成，二期系统计划99年上半年完成。 二、系统结构 Web Server 客户端 数据库 Mail Server 整个系统采用三级客户服务器模式，用户通过客户端浏览器IE 4.0访问企业信息，进行公文处理，以及查询数据库中各种业务的统计信息。 系统开发工具有： MS FrontPage 98 用做Web页制作与发布 MS Visual Studio 98 用做系统开发  客户端 客户端为标准PC机，操作系统为Windows 95/98，浏览器采用 Internet Explore 4.0 客户端还装有以下应用软件： Microsoft Office 97 用做办公事务处理 TH-OCR 7.0 用做公文电子化处理 汉王笔 用做手写签名及输入 服务器 服务器设两台，一台装有Internet Information Server 3.0主要提供WWW服务，同时提供DNS服务。另一台装有Exchange Server 5.5提供电子邮件服务。 服务器的操作系统采用WindowsNT 4.0。 根据目前的用户数、查询数据量及操作响应时间等因素，推荐使用下列配置的PC服务器： 主板为i440BX 100MHz，双CPU并可扩充至4个以上，SMP结构； CPU用PII 400MHz以上； 内存512MB可扩充至1GB以上； 热插拔Ultra SCSI 2硬盘,系统盘4GB，数据盘RAID1型9GB。 数据库 市话/无线等业务信息存放在已有的Oracle 7.0 数据库上。Oracle 7.0运行于Alpha 8200小型机上，操作系统为OpenVMS。 一 期 系 统 说 明 业务信息查询系统 业务查询系统需求及设计基本原则： 根据现有市话/无线、计费业务数据系统提供的基础数据，实现查询。 业务查询系统由两部分组成：数据库查询数据生成和业务查询主页。 不影响原有业务系统的运行。 数据库查询数据生成 由后台任务定期产生周期查询数据（按年、月），或实时（按日）查询数据； 或由触发过程产生时实数据； 或由前台统计过程产生报表数据； 部分数据由人工定期维护。 市话基础数据 编号 数据项 单位 周期 1 市话交换机总容量 门 月 2 市话交换机已装容量 门 月 3 自动交换机总容量 门 月 4 程控交换机已装容量 门 月 5 已装交换机实占容量 门 月 6 自动交换机实占容量 门 月 7 用户交换机已装容量 门 月 8 用户交换机分机数 部 月 9 用户交换机中继线数 对 月 10 用户交换机占百号组数 户 月 11 用户交换机占千号组数 户 月 12 用户交换机占分局数 户 月 13 用户交换机占汇接局数 户 月  2、市话业务受理统计数据 编号 数据项 单位 周期 1 登记受理总量 件 日 2 电话登记受理总量 件 日 3 实际答复数 件 日 4 装移机答复及时率 % 日 5 市话到达用户数 户 日 6 BB机到达用户数 户 日 7 大哥大到达用户数 户 日 8 公免电话用户数 户 日 9 公用电话用户数 户 日 10 住宅电话用户数 户 日 11 私人付费住宅电话数 户 日 12 国内长途电话用户数 户 日 13 国际长途电话用户数 户 日 14 磁卡电话用户数 部 日 15 投币电话用户数 部 日 16 I/C卡电话用户数 部 日 17 无人值守电话用户数 部 日 18 有人值守电话用户数 部 日 19 市话受理费